I visit yesterday with my friend. We feel very uncomfortable here. Why this happened because Macdonald is Francis fast food shop. I think the manager of shop is not so interested to his, her work. Customer service is poor. I will definitely not visit again. I will prefer holiday...
Read moreストローがありませんでした。全く問題なく、飲めましたが。 忙しそうで、スタッフちょっとかわいそうですね。
ドライブスルーすごいならんでました。 受付一人しかいなくて、人手不足なのかな。。。 マックはカロリーあるのに人気ですね セルフサービスをどこかに入れれるといいと思いましたが。 すき家とかみたいに、券売機あれば、どうですか? ドライブスルーだと難しいでしょうか。 メニュー聞かなくてよくなりますが 労働が楽になるといいですね。 ミスが起きないためには、マンパワーを強化することも大切ですが、ミスが起きないような職場環境にすることも大切だと思います。 スタッフは一生懸命働いていました。 マネージメントや、ミスを防ぐための環境整備、営業システムが大切だと思います。 マックはもともとアメリカの会社ですよね。能力主義なのはわかりますが、バリアフリーでノーマライゼーションのシステムを導入しないと、働いてる人がかわいそうです。 不景気、第一次産業の衰退、少子高齢化、コロナ禍などさまざまな問題もあります。。 人にとって働きやすい環境が増えることを願います。 歳をとっても、体が不自由でも、子育て中で少ししか働けなくても、そんな人達でも前向きに安心して働ける職場が増えますように! マック、おいしかったです。ありがとうございまし...
Read more普段からたまに利用していた。 モバイルオーダーで注文しデリバリーしてもらおうと思ったが、到着予定時刻になっても注文受付済みから進まず、電話しても申し訳なそうにしている様子が無かった。
ファストフードで1時間も待たされるなんて…。 調理すら始めていない。 デリバリーは後回しにしてるんでしょうか? それともただの怠慢でしょうか?
少なくとも今後は利用しませんのでご安心ください。
(追記) マクドナルドの問い合わせ窓口へこの件を問い合わせた。 到着予定時刻はデリバリー受付状況を基にシステムが自動算出しているそう。 そしてやはりルールとしては、時間に遅れそうであれば店舗から電話をするのが決まりらしい。 (今回はこちらから電話をかけてこちらからキャンセルした)
この店舗はそのルールを守ろうという気持ちがないと思われる。 今後私がこの店舗を使うことは無いが、他のお客様のため...
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