料理・接客内容が価格に対して普通であるものを星3とした時に、今回は星2でした。詳しくは下の通りですが、星1よりの星2です。 今回はモバイルオーダーのテイクアウトでいただきました。
料理: いつものCoCo壱のカレーです。おいしかったです。 ただ、オーダーしたはずの茄子が入っていなかったり、福神漬けが入っていなかったり、なんだか残念でした。
待ち時間: 受取時刻を指定したはずなのに、定時に現着してから25分待ちました。 イートインのお客さんも多く、ほかのテイクアウトの方もたくさん待っていたので、おそらく想定外の忙しさだったのかもしれません。 ただ、これほど待たせるなら、「オーダーが重なって提供が遅れている」くらいの一言があってもいいのでは?なんて待っている間に思っちゃいました。
対応: 残念ながら対応が満足できない、不満だらけでした。 福神漬けが抜けていたのは無料なので我慢できますが、料金を支払ったナスが入っていなかったので、電話で連絡させてもらいました。 ただ、その時の電話対応がひどい! まず、電話対応してもらった店員さんは、オーダーと違ったことに対して、何が間違いだったかを確認するだけで、電話を切るまで一言も謝罪がなかった。 この段階でありえない。 しかも、確認してから折り返すと一旦電話を切ってから、折り返しの電話があったのは45分後でした。 いくら忙しいとは言え、確認するだけで45分はないだろうと不満MAXになってしまいました。 最終的には、店の近くの自宅まで返金に来ていただき、ちゃんと謝罪してくれましたので、次回への期待も込めて星2です。...
Read more2023年4月7日(金)18時00分頃3年振りくらいに訪問。話題の「 」カレー(ななしカレー)肉塊level2...
Read moreココイチの訪問自体が数年ぶりで、 基本の味を思い出すためにもポークカレーを注文。
【ポークカレー】 具なしカレーと言っていいのか、 申し訳程度に肉が入っているのみの潔いカレー。 随分さらりとした食感というか、 とろみなんてほとんどないシャビシャビのルーで、 このおかげでライスと一緒にさらっと食えます。 ただ味は至って普通の中辛カレー、 トッピングありきの店なのかも知れません。 無料の福神漬けは美味かった。
ただ人気なのはなにか理由があるんでしょう。 自分はカレーのことはさっぱりなのでイマイチ良さが見出せませんでしたが、もしかしたらハマるメニューがあるかもしれない。 次回以降は別のメニューに挑戦です...
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