福袋をネットオーダーにて購入。 店舗に引き取りに行くと、レジで再度代金の支払いを促され…ネットオーダーの利用は初めてで、まだ未払いだったのかと思い、腑に落ちないままカードにて支払いをした。 車で自宅への帰路の途中、店舗から電話連絡があり、既にネットオーダーで支払い済みの為に、今回の支払い分返金する旨の連絡あり。 仕方なく店舗へ引き返す。レジで電話を貰った件で来た旨を話すと、慣れないアルバイトの女の子が対応。責任者らしき人は影の方から指示するだけで出て来ず。忙しくてもきちんと対応できる人が対応すべきではないのかな。
再訪
高齢の女性が家族とおしゃべりをしながら、トングでドーナツを取っていました。レジ近くになって、他のドーナツが良くなったらしく、年寄りだから仕方ないよねと、訳の分からない言い訳をしながら、トレーにとったドーナツを戻し、新しく別のものを取り直していました。家族もいいんじゃないみたいな事を言いながらやっていましたが、不衛生なのでやめて欲しいし、店員さんはしっかりお客の動向を見て、注意する、戻したドーナツは引っ込...
Read more初めての利用。混んでると思い2時間前にネットでテイクアウト注文し受付で番号言いましたが店員はなんの事?って顔。恐らく店長らしき人が来て、私の注文を見ていなかったと。その為に注文した1部のドーナツが品切れなので返金で良いですか?と。何さっさと返金で終わりにしようとしてるん?なんのためのネット注文よ。1度怒りましたが言ってもドーナツ出てくるわけじゃないし、時間も無かったため渋々他のドーナツだけ受け取りました。ですが怒りがおさまらず口コミ書かせて頂きます。 皆さんもテイクアウトのネット...
Read more先日買い物にいったところ、ドーナツの上にコバエが、、、 店員さんに伝えて、(店員さんが)手で追い払う素振りでいなくなった?ようでしたが コバエが乗ってたドーナツはそのまま販売してましたww まあ、自分は気にしないタイプなので大丈夫ですけど 大手?でもそういう会社なんだなあと感じました。まあ、動画と写真は店員に伝える前に撮影してあるので某サイトで炎上等あればインサイダー会社へのタレコミネタになるので温存しておき...
Read more