HAMA-SUSHI Tsurugashima — Restaurant in Tsurugashima

はま寿司 鶴ヶ島店へ行ってみました。 駐車場は車 56台収容可能で、入口の近くに車椅子利用者等専用駐車スペースが1台分確保されています。入口 へのスロープもあります。駐輪場は入口の近くにあります。 お店の入口 入ってすぐの所にある消毒液で手指消毒をした後、自動受付機（タッチパネル）に向かい、人数や 席の希望を入力すると席を指定する 座席票が発行されます。それを受け取って 席に着いたら、注文用のタッチパネルを使って注文を行います。注文品が出来上がると、まもなく到着する旨のアナウンスが流れた後、二段あるレーン のいずれかに注文品が届くので、それを受け取るという流れです。 感染症予防対策として、お客様へ、「手指の消毒」 「お食事後の会話はマスク着用」「短時間でのお食事」「大声での会話は控えること」をお願いしています。 一方、店側としては、背中合わせのテーブル席の境目に不透明なアクリル板を、カウンター席の隣席との間に パーテーションを、レジカウンターの前に飛沫防止用ビニールを設置しています。また、 並ぶ時に間隔を空けて並べるように 、自動受付機や レジカウンターの前の床には足形のシールが貼られています。 今回は、あさりのみそ汁、広島県産牡蠣 茶碗蒸し、サラダ軍艦 三種盛り（シーフード・コーン ・ツナ）、炙りトロサーモン チーズ、炙り うなぎ、広島県産牡蠣フライ 軍艦（タルタルソース）、北海道ミルクレープ、ICEカフェラテ S を美味しく頂きました。 このお店の施設 ・設備は新しく綺麗で、トイレはスペースにゆとりを持たせた 男女別の多目的トイレです。 内装は、白木のテーブルにブルーのシート、 抹茶色の壁に 間接照明を効かせた 白い天井と落ち着いた雰囲気です。 このお店の特長として、①平日 寿司 一皿 90円+税（期間限定品や 至福の一貫や 贅沢にぎりなどを除いて）、②うどんや そばやラーメン、から揚げや フライ、デザート や ドリンクなどの多彩な メニューを揃えていること、③醤油が5種類（特製だし醤油 ・関東風濃口醤油・北海道 昆布醤油・九州風さしみ醤油・四国風 ゆずぽんず）用意されていることを挙げることができます。 帰る際は 、タッチパネルの「お会計する」ボタンを押して 、座席票を持って レジカウンターで支払いを行います。支払いは 、各種Pay やSuica や PASMO 等 の ＩＣカードやクレジットカードにも対応しています。また 、楽天ポイント や Ponta ポイント や d ポイントのポイントカードを持っていればポイントが貯まります。 このお店は 、テイクアウト （持ち帰り）や デリバリー（宅配：出前館や Uber...

月に２万くらい使う常連客です。 入口でお出迎えをしてくれていたペッパー君がいなくなり早数ヶ月、寂しさで胸いっぱいの今日この頃。 平日の夜、いつものように来店。 子供達が春休みになったせいか平日なのに１組待ちの混雑状況。 タッチパネルで注文するといつものようにマチマチの時間で寿司が届く。まぁ許容範囲。 ポテトが食べたいのでタッチパネルで探すもない… 店員さんに聞いたところ品切れでハマっこセットでしか提供できないとのこと。 まぁジュースがついて80円増しだけどいいか。と注文すること数十分。 先に早々とジュースのコーラが到着… 色が薄い。 例えるならマックの残りカスの氷が溶けたコーラ風味。 商品を取り替えてもらおうと店員さんに報告、店員さんは謝罪をしてコーラ風味の炭酸水を回収。 待てど暮せどコーラもポテトも来ない。 え？こんなに待つ？ しばらくすると私の斜め前の席の人に黒々としたコーラ到着…。 まぁ前後することもあるよね。 さっきの店員さんを呼んで聞いたら完全に忙しくて忘れてましたっていう顔…。…。…。 再度店員さん呼んでから２分、黒々としたコーラ到着。 いや、早ぇーよ。絶対忘れてただろ。 コーラ風味の交換希望クレーム客の対応くらいちゃんとやれよ。 席片付けるより優先順位が先で大事なことだろう。俺ならクレーム対応をちゃんとする。 まぁ、いい。とりあえず寿司を食おう。 マグロ90円を注文。 ……。 来ない。 何分待っても来ない。 いい加減にしてほしい。 ……。 タッチパネル端末見ると既に到着マーク。 嘘嘘嘘。 きてない、きてない、きてない。 再再度店員さん召喚。 もう店員さん顔が真顔。 いや、怒りたいのは私。 ここでハマっこセットのポテト到着。 冷たい、油切ってないから皿べったべた。 量もクソ少ない。ふざけてる。 ポテトの在庫少ないならいっそ売り切れにしてくれ。 ポテトないならないって席着く前に言ってくれ。 最低限の接客態度で構わない、今のバイトにそこまで丁寧な接客求めてないけれども、最低限の接客はしてくれ。 頼んだものは普通に届けてくれ。 社員や店長がいるならきちんと指導教育してくれ。 国道挟んだ向こう側にスシローできたけど負けてるぞ。 はま寿司の方が空いてるし味が好みだから… はま寿司の方が好きだからはま寿司に来てる客大事にしなさいよ。 スシローに客とられて潰れるぞ。 いや、こんな状況なら潰れてもいい。 週１くらいの頻度で通ってましたがもうやめます。 はじめてだよ。何年何回も来てるけどこんな気分は！！ ネット予約してスシローに行くか別のはま寿司...

I feel like this place is a place you go when you are with people who don't really like sushi. It has a very limited menu, with some questionable combinations and tastes. If you want good sushi, this place is definitely a place to avoid. I guess you do get what you pay for, with minimum being 100 yen...