接客態度について書いてる方が多いですが、ここのお店の接客態度悪すぎです。
手土産にケーキを買ったのですが、お店の手違いがあり指摘をしたところ謝罪なし。 こっちは一度家に帰って、そちらの不手際でまたお店に来るハメになったのですが?
そして箱を開けたところ、シュークリームの上にシュークリームが乗せてあり、下のシュークリームは潰れてボリュームがなくなり、クリームが出ていてめちゃくちゃガッカリしました。
決して安い金額ではなかったのでそこはしっかりとして欲しかったです。
他にも商品を色々買ったのですがムカつきすぎて返品したいレベルです。 ハッキリ言うと価格設定が高すぎると思います。 ...
Read moreケーキの評価よりもまず店員さんの覇気のなさにいつもがっかりします。田舎町ですし近所にそうそうケーキ屋さんがなく家から1番近いので家族の誕生日などにはよく利用しますが、いつ行ってもどの店員さんも声は小さく無表情。こんなに活気のないケーキ屋さんは初めて見ました。 ケーキ自体は優しい甘さでおいしいとは思うのですが、先日メロンのタルトを購入して食べたら、メロンが全然熟してないカリカリの硬い状態で残念でした。価格も特に安価ではなくまともなお値段するのでフルーツにもこだわってほしいなと思います。 以前までオーダーのキャラケーキの予約販売やってましたが、著作権の関...
Read more子供の誕生日にケーキを購入しましたがそのケーキに落度があり、後日連絡を入れたところその対応の悪さにガッカリしました。最初に電話に出た女性店員は暗い小さな声で応対し一言も謝罪の言葉はなく、男性従業員に変わり、その男性従業員もはっきりした対応が出来ず、結局返金とどういう事になったのですが、約束の時間に20分も遅れて来るし、、 最後まで名乗ることなく帰って行かれたのでその従業員が誰なのか責任者なのか、ただのバイトなのか、 なんともお粗末なお店でした。ケーキが美味しいとか以...
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