KFC — Restaurant in Utsunomiya

他店のケンタッキーであらかじめ予約して購入しに行ったのに、予約なしの客と同じ列に並ばされて、昼休憩に取りに行ったら40分も待たされて予約した意味無く不快な思いさせられたのでケンタッキーは利用しないと決めていましたが、諸事情により時間がなく、隣のバーガーキングを利用しようと思ったらすごく混んでいて、やむなく8年ぶりくらいにケンタッキーを利用しました。 持ち帰りで注文しましたが、紙ナプキン1枚も入っていませんでした。 改めて口コミ見たら同様の事書かれてる方居たのでこの店は常習かと。 あまり手の汚れないマックでさえたくさん紙ナプキン入ってるのに、確実に手が汚れるのに紙ナプキン入れないとか意味不明。 更にスティック状のシュリンプの揚げたものを注文しましたら、中にメープルシロップが入っていました。 初めて食べたので、一緒に食べるのかと思ってメープルシロップをつけて食べたら激マズで、それもそのはず、スコーンも頼んでたのですが、そっちにタルタルソースが入っていました。頭おかしすぎ。 まぁケンタッキーはもう二度と利用しないと思いますが、ケンタッキーは総じてサービスの質が悪いという言葉では足り...

支払い時にクレジットカードでお願いしますって言ったら勝手に違う操作をされ、機械がタッチ式の表示があったため、タッチしたら差し込みしかできませんって言われました。会計担当とその人に教えている人がいて、その人が会計の人に落ち着いてやってねと言ったらまだお客さんの私たちがいるにもかかわらず聞いたんですけど外国人のせいかわかってないからですと言っていました。食事中もそのことを他のスタッフにも話していて食べている時に聞こえて不愉快でした。自分のミスをお客さんのせいにするのはどうかと思います。また、外国人だからという扱いはどうかと思います。スタッフの接客態度を見直すべきです。本当に不愉快でした。あと外国人だからわからないという固...

テイクアウトを希望しました。ケンタッキーをよく知らず祖母がCMを見て美味しそうと言っていたので買いに行きました。ピースの選び方がわからず、『足だけって出来るんですか？』と質問したところレジの方が困った顔になり後ろに行って上司？に確認を取るとえ〜！と面倒そうな声が聞こえてきました。足だけ寄越せと言っているわけではなく、出来る方法はあるんですか？の質問に態度が露骨過ぎて買う気が失せました。せめて聞こえないようにしてほしいですね。アピタ店だけが特殊なのかと思い他の店舗で同じように聞いたところやっぱり出来ませんでしたが、対応が親切丁寧だった為メニュー通りを買って祖母に喜んで貰えました。ある意味アピタ店...