鈴木水産 本店 — Restaurant in Watarai

2度と行かない

店員が飲食ブースの店内を全く見回せてない。

13時に伺い混雑していたのでウエイティングボードに人数と名前を書いてお待ちくださいとの事。 人が多いので待つことは問題なかったのですが席が幾つ空いても案内されず。 その間にウエイティングボードに気づかない（？）後から来たお客が何組も私達（5～6組）を飛ばして我先にと着席していく。 気になったので厨房にいた方に指摘したらスミマセンと言い慌ててフロアに出てきてウエイティングホードに書かれた名前を読み出した。 その際に私の名前も呼ばれたものの、先に店内に入った後から来たお客はそのまま座らせたままだったので、さんざん待たされた私達からしたらあり得ない対応だったのでカチンときて『帰ります！』とだけ言ってお店を出てきました。

他の方も書かれていますが、移転してからあからさまに接客レベルが下がってます。 以前は店員さんが配膳してくれ二言三言会話があって店員さんとの距離が近く、誰にも好かれるお店だなと感じてました。 個人的な主観もあるかもですし、不味いとまでは言いませんが、今や鮮度も落ちてます。

ウエイティングボートで来客の管理が出来ないならそのシステムが合っていないのでは。発券システムなのにウエイティングボードも意味わからない。多少の前後は別にして注文受けた順に作れば良いだけでは。

そもそも『席を確保してから注文してください』のシステムもなぜ始めに言い切るのか理解できない（フードコートでも自己責任）し、たくさんの方が訪れるのに来客数に対して席数が全く足りてない。 今の席数でも回せていないから、増やしたところでさらに酷くなりそうですが。 完全にキャパオーバー。 逆に言えばキャパ以下の取り回し、身の丈にあっていない。 移転後、毎回行く度に疑問やモヤモヤがありましたが今日（2022.12.29）で嫌になりました。

会社の経営方針なのかどうか知りませんが、今や来店客の事は全く考えてない。 注文入って作れるものから作ってるだけ。 お客様は二の次三の次でお金儲けに、、、と感じる。

暖かみもなくなり、単に来たお客をはかせているだけ。 接客業で目配り気配り愛想無し。 あふれたお客の管理無し。 少し時間をずらして14時回って行くと欠品だらけ。 21時までやってるんでしょ。 やる気を感じられない。

お客様は神様だ、とは思いませんが最低限のおもてなしや感謝の気持ちが全くなくなったお店です。 せっかくの外食、楽しく食べさせて欲しい。

美味しかった、来て良かった、また来ようと思ってた以前（移転前）の運営・対応・接客に戻して欲しい。

⭐️5付けてましたが移転前の評価でしたので、現在の評価としてゼロに近い1つにします。 ⭐️1以下の評価ボタンないんかな。 総合評価は⭐️4なのに、おすすめ度が18％ってもっと早く気づけば良かった。

食事:特段普通 ｜サービス:マイナス...

My family dropped by this restaurant for dinner on August 12th. I ordered the Dulex OMAKASE set. It consisted of sasimi - raw fish- flied fishes, four small dishes, a bowl of rice and a miso soup. It priced 1,610 yen. Everything was fresh and delicious. With regards to the volume, I guess it could not be enough for...

2025/03/20 宮リバー度会パークで河津桜を見た後に訪問。

店舗奥の食堂コーナーで20時まで定食がいただけます。

1番人気と言う、 おまかせ定食をチョイス。 ・おまかせ定食（特別入荷：南伊勢産ぶり） ・おまかせ定食（かんぱち） を注文。

券売機1台しかないので、券売機の前で悩むと混んでいる時は列を長くする原因になります。

事前にメニューを見て 並んでいる間に万が一の売り切れに備えて、第二候補くらいまで決めておき、家族の場合は誰かが取りまとめて聞いておくとスムーズでしょう。

1.海鮮をいろいろ食べたければ おまかせ定食 ・あじ姿造り ・かんぱち ・わらさ（ぶりの若魚） ・特別入荷（日替わり） いずれかを選びます。

2.お刺身が多いほうが良ければ 刺身定食

3.なま物が苦手なら 干物定食 か 海鮮ミックスフライ定食

4.鯵（あじ）が好きなら あじあじ定食

5.魚が苦手なら とんかつ定食 という感じです。

・丼、お茶漬けなどのご飯もの ・焼き牡蠣などの焼き物 ・伊勢海老姿造りなどお造り単品もあります。

1.まず、赤いカードか私物で席を確保。

2.券売機で購入 ※クレジットカード、PayPay利用可 ※オーダーは自動で通ります

3.出来上がりで呼び出されたらカウンターへ

4.食べ終わったら返却口へ

おまかせ定食は おまかせなので内容は時により変わるそうですが、 1.選んだ刺身 2.牡蠣・帆立 3.煮付け 4.もずく 5.サラダ 6.ご飯 7.みそ汁 8.漬物 でした。

これにフライが付くのが デラックスおまかせ だそうです。

お刺身は新鮮な感じで、内容から見てお得感あります。

今回窓際の席に座りました。

以前のお店が宮川そばにあり、豪雨の度に被害に遭ったそうで、2020年6月に移転して出来たので新しく綺麗です。

しかしながら 目の前のガラスに小さい家庭で出る害虫がいたのが残念でした。

屋外・テラス席含め残念ながらペット禁止です。

いけすのところが開けっ放しで、外とダイレクトな感じなので、やむを得ないのかな と思います。

テラス席あるので 「イケるのかな？」 と思い...