とにもかくにもまてどくらせど全く料理がこない 18:10に注文したハラミステーキが再三催促して19:30に到着。 ひえひえカピカピの状態で。カチカチで食えたもんじゃなかったです。 大半の料理はぬるい状態でもってこられます。焼き鳥もさんざんまたされて到着後すぐに食べましたがほんまにぬるかったなー やきそばの野菜が焦げまくってて子どもらがニガイニガイというので流石に見かねて作り直してくださいと頼んだのですが、もちろん待てど暮らせど持ってこないのでキャンセル。 そもそも事前に予約しておいたはずのキッズルームが通ってなくて入店時から不幸な予感はしてたのですが。 とにかく店長はじめ店員のスキルが全体的に低すぎます。ままごとやっとんのかいといいたくなるレベルです。 お世話になった人へのお礼でご家族を招いての食事会だったのですが、本当に台無しにされました。 いまだに怒りがおさまりません。 せめて私たちのような被害に遭われる方を少しでも未然に減らしたくかきこませてもらいました。 過去の口コミにも散々苦情が書き込まれていますが、口だけの謝罪であり、全く改善されていません。行く前に口コミ調べておくべきでした。 マニュアル通りのコピペ謝罪は不要なんで行動で示してください...
Read more店員さんの対応がとにかく悪すぎる。 飲み放題をしたんですけど、会計確認のところ見たら飲み放題料金プラス普通に飲み物が単品で全部入ってて、女の店員さん呼んで事情話したら「少々お待ちください」とのことでタッチパネル持っていったので待ってました。 そしたら同じ店員さん来て、飲み放題のことについては何も言わず普通に飲み物持ってきて去ろうとするから「え?どうなりました?」って聞いたら「あ、確認中です」って言うからまた待ってたけど30分たっても誰も来なくてもう1回呼んだら次はさっきと違う女の店員来て、「帰りたいんですけどどうなりました?」って聞いたら「あ、全部単品で入ってたから消しときましたー」のみ。 謝罪が先じゃね?って思って「え?なんも言われてないけど?」って言ったら軽く謝って来ました。 タッチパネルも持っていかれたままだからなにも注文できないし、いちいち呼ばないとどうなってるか説明もしてくれない。 食べ物も飲み物も持ってくるのもめちゃくちゃ遅い。 せっかくの母の誕生日でしたが、最悪の気分になりま...
Read moreもう二度といきません。
到着してすぐに頼んだビールが30分経っても来ず。混んでいるわけではなく、私たちしかいなかったのにどう言うわけか、料理も半分以上は催促しないと来ませんでした。挙げ句の果てにやっときた料理たちは冷え冷え。 塩レモンのお寿司は塩もレモンもなし。 レジでもクーポンを提示した際も携帯を無言で取られそうになりました。クレジットカードを差す機会も私から遠いところ(店員さん横)に置かれているのに、差してくださいとだけ言われて唖然。さらに帰ってからレシートを見ると出てきていないお通し代で2000...
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