McDonald's — Restaurant in Yamatokoriyama

24時閉店で、23時頃に伺いました。閉店時間が近い為か、お客さんも少なく(イートイン２組のみ)厨房の掃除とレジの片付けもじわじわ始まっていました。 入店した際に、レジのお金を数えてらっしゃって、そのカウンターに列んで良いものか迷いました。店員さんがいらっしゃって稼働していると思われたのはそのレジのみだったのでそのカウンター前に進みましたが、店員さんが顔を上げる事もなく、こちらから声掛けするのを待っているのかな？と思うくらい金勘定に夢中でした。レジのお金の管理はとても大切な事ですが、まだ営業時間ですし、こちらはカウンター正面のドアを通って入店しています。なんだったらカウンター前に立っている状態です。無視はどうかと思いました。 とりあえずテイクアウトで注文し、商品受け取りまで席に座って待っていました。 あらかじめレジ袋が欲しい事を伝えるのを忘れていて、しまったな…と考えながら待って、５分以上１０分未満くらいの待ち時間で番号を呼ばれました。レジ対応してくれた店員さんとは別の男性でしたが、この方がとても親切でした。 こちらから袋を下さいという前に、私の手荷物の様子を見て「袋をご用意しましょうか？」と申し出てくれました。レジ対応で少しモヤって...

食事の提供スピードやポテトなどの味に関しての不満はありませんが、店員さんの接客がひっかかりました。 というのも、口まわりや手などを拭くペーパーを追加でほしいとレジまで行き、女性店員さんにお伝えしたところ、忙しかったからか、またはキャパオーバーだったのか、少し嫌な顔をしながら1枚だけ渡され、「もう2.3枚下さい」と伝えたら小馬鹿にするような「はい？？」みたいな返事で渡されました。(そもそも1枚だけ渡すのも失礼な話ですが)

私自身昔マクドナルドでバイトしていた経験上、このお店だけかもしれませんが、スタッフのクオリティは下がっているように感じました。

私が勤めてた店舗の女性店員は皆輝いていました☆ そういう意味ではスマイル0円の時代が...

シャカシャカポテトを頼んで帰ると 袋と粉しかはいっておらず 他のセットのポテトは入っていたので 入れ忘れかと思い電話したら 当店は粉単品になると言われ、 確認画面も見ていただいかと言われたのですが 確認画面時にはシャカシャカポテトとの表記。 だれが粉しか貰えないと思うのか。 粉のみの販売になるならその説明も必要かと思います。 対応もきちんと役職のある方でしたが 店舗にとりにきて代金払えとの対応でした。 何度も利用してきた中であまりにもミスが多いので初めてクチコミ書かせて頂きました。 アルバイトの方の対応ならまだしも 役職のある方の対応で...