Nakau - Route 1, Yawata Minoyama — Restaurant in Yawata

お持ち帰りを３度しましたが、１回目親子丼とうどんのセット2つ頼みましたが、20分待たされました。混んでいた訳でもなく、お持ち帰りは誰も並んでません。駐車場見た感じガラガラでした。

２回目は家から車で5分の距離すが、うどんを頼みましたが、蓋が空いていて、出汁が全てこぼれていました。

３回目は、お子様セットをテイクアウトで頼みましたが、おもちゃ、プリン入れ忘れされていました。なか卯に電話した所持っていくスタッフがいないから届けるのは無理と言われました。子供が楽しみにしていたので、とてもショックでした。プリンを食べるために一生懸命でご飯を食べてたのに、お楽しみが全てないという…。親子丼も1つまた蓋が空いていて、車で親子丼の汁がこぼれました。車のシートにもつきました。なか卯でて15秒でなりました。

スタッフ教育全然足りてないと思います。テイクアウトの蓋はしっかり閉める事教えてあげて下さい。人間なので忘れるのはわかりますが、閉め忘れでこぼされるのは許せないです。

急いでる方はテイクアウトオススメ出来ないです。私の親もテイクアウト利用した際、うどんの蓋閉め忘れていたのでこぼれていました。本当に...

深夜のデカイ男の店員の接客が最悪すぎて気分が悪いです。 最高な接客は求めてないけど、ご飯を食べるときに嫌な気持ちにさせないで欲しいです。

食券を机に置いたままだと店員さんが取りにくいと思ったから、手で渡そうとしたら、机に一旦置かせるように促してきたのですが、これはマニュアルですか？

プラスチックの箸が汚かったけどそこは何も言わずに、割り箸くださいとだけ言ったのにダルそうな態度出してくるし、こちらが手を出していても無視して雑に割り箸を机に置いてくる。 逆の立場でされたらどんな気持ちになるかわからないのかと思います。 それで美味かったらまだ我慢できますが、生まれて初めて、牛丼屋で芯の残った米を食べました。不味すぎてびっくりしました。 今までなか卯推し...

期間限定メニューのうに丼を注文したら、厨房がザワザワし出して、「うに品切れや！」と声が聞こえて、注文用タブレットのうに関連のメニューが全て売り切れに。

さっき注文した「うに丼」は大丈夫だろうか？と不安になる。うにが少なくなるくらいならキャンセルでもいいんだけど・・・と思ったら、ちょっと「うに」が少ない気もするけど、文句を言えない程度の「うに丼」が出てきた。 味はちゃんと「うに丼」でした。

人手不足の中、従業員の質を保つのは大変だと思うが、客を不安にさせない程度の配慮はお願いしたい。

追記　2025年10月27日 親子丼と月見うどんのセットをいただきました。 親子丼は普通に美味しい。 うどんのダシは昆...