Dear Harada — Restaurant in Zentsuji

Service: group of 5, I ordered a medium pizza for myself. Everyone else got their meal in a reasonable time, but mine came about 15 minutes after everyone else's.

Food: pasta sizes are good, but the medium pizza I ordered had no real crust in the middle. Cut and lifted a slice, the crust came up. I looked under the toppings and it was all mush. The small pizza was fine.

Atmosphere: looks cool inside. Comfortable and enjoyable. No complaints...

今日、原田本店で、残念な事が有りました。入店時間は、14時過ぎ、ケーキと飲物のオーダーです。家内と2人で注文しようと、入店時に、ショーウインドーのケーキのなさに、がっかり、シフォンケーキが、3種類程、そこからオーダーし、ロイヤルミルクティーホットとチャイティーホットをオーダーしました。オーダー入れたのが、14:11分、待ち時間の間、雑誌でも見ようと思って、レジ横には、全くなし、注文した物を来るのを待つだけでした、隣の席にも2人来店され、パスタをそれぞれオーダー入れてました。オーダー入れて、約15分まだ来てません。そうこうするうちに、後で来た、隣の席の方の、パスタが来るではありませんか！ショーウインドーから出して、飲物を、持ってくるだけなのに、持ってこられたのが、20分以上経ってでした。間でチャイティーが、ないとの事で、ロイヤルミルクティーホットにしましたが、こんなにかかるものかと思っていたら、何と私が、頼んだ、チャイティー→無いからのロイヤルミルクティーが、ホットコーヒーに、チョコレートシフォンが、バナナシフォンに、全く違う物が来たのです。何の為に、オーダーする時に、復唱するのですか？以前来た時も、会計時に、レジがエラーが起き、10分以上待たされた事も。 今日。注文した商品が、くるのを待つ間、奥の席の食器が、置かれたまま、それも、私達が、来てから、帰る迄ずっと・・・。後ろの席が、御予約席なのに、席の下には、食べた残飯が落ちたままやし、不自然にお盆が置かれている。御予約された方を迎えている様には、感じません。以前は、よく家内と土器にあったミセスケイコのお店に行っていましたけど、その時から比べて、接客の対応に、失望しました。今後も同じ様な 接客になるのなら、もう利用しません。折角の休日の食事が、台無した。 それに対して、何か店的に会計時には、謝罪も無しって本当にどうなっているのでしょうか？このお...

This place has a unique ambiance and good service. Amazingly tasty pizza and good sized portions, which is rare to find in this country. The marinara was a bit sweet for my taste, but not bad. Decent...