If you're eco-friendly, don't ever visit this place and don't order anything there. In order to build this place, owners destroyed relict authentic Rose rocks, being there at Caspian shore for many thousands of years. Greedy business demolished this natural piece of art, thar was formed for decades of thousands of years of rose shellstone. In my childhood we used to visit that rocks for a picnic, and walk around. Such a pity.. They don't...
Read moreThe terrace and view were fantastic, the staff very friendly, the location perfect. The food was OK, the cocktails were cheap but on our second visit Sunday evening we had to wait over 75 minutes for burgers, tiny chicken and hardly warm ribs. The response from the restaurant was that it was a busy night but it was not full at all. How would they cope at...
Read moreМой второй раз в сети ресторанов Монако. Я не уверен, что у Монако в Кызылорде и Актау один и тот же владелец, но случаются абсолютно одинаковые вещи.
Захожу, здороваюсь и спрашиваю, ресторан ран наверху? Мужчина на входе здоровается на русском и отвечает, что ресторан наверху. Я иду наверх и он следом. Я присаживаюсь за стол и он начинаен со мной на казахском. Я не понял, подумал что не расслышал и переспросил. Он снова на казахском. Я спрашиваю, на каком языке он говорит? Он отвечает, что на казахском. Я спрашиваю, а я похож на казаха? Он, а вы не понимаете? Я, а как турист из Латвии может понимать на вашем языке?
Я думаю, что сервис должен заключаться в оказании удобств клиенту, а не проверки его на знания местного языка. Но возможно, мы разных мнений.
Свежевыжатый апельсиновый сок был не совсем свежим. Заказал осетра, его нет. Заказал кефаль, есть можно.
Обслуживание включено 10%, но я не согласен, что кроме девушки, меня хорошо обслужили. Помимо казахского гостеприимства на казахском языке, я ещё сам ходил позвать официанта, чтобы приняли...
Read more