Iftar cafe — Restaurant in Almaty

Обслуживание страдает. Бывал часто (надеюсь больше не посещать данное заведение),  последние 2 раза просто убили. Предпоследний раз заказал лагман, принесли через 40 минут и то после напоминания через 20 минут.

А вот последний раз просто БОМБА!

Пришел с женой в обеденное время перекусить. Заказали лагман. Принесли подозрительно быстро, около 10 минут. Ладно начали есть, и я начал замечать что красные перчики испорчены. Попросил жену попробовать (она еще их не пробовала к тому моменту), да и она тоже подтвердила мои слова. Позвали официантку и администраторшу, предъявили претензию на счет перчиков. Забрали тарелку жены на кухню, и все, пропали, ни тарелки ни извинений, ни возмещения, НИЧЕГО!!!

Администраторша ходит по залу, про нас забыла. Официантка весело принимает заказы по залу, тоже про нас забыла. Позвали официантку, попросили вернуть тарелку или же приготовить новую порцию лагмана за их счет. И что она говорит, вы свой тот почти доели, если хотите лагмана можем приготовить и вписать его тоже в ваш чек (ну думаю д..а).

Позвали администраторшу тоже самое, просто уперлась, думают я любитель поесть на халяву (тоже д..а).

В итоге, выбил из официантки и (настоятельно) администраторши извинении. Счет оплатил (пусть подавятся).

Но теперь никому не буду советовать из своих друзей туда ходить.

У них продукты протухли и я еще заплатил за них.

Для администрации этого заведения на заметку, если не хотят терять хороших клиентов (а я был таким), должны поменять подход и отношение к клиентам, ну и продукты...

This place was great! It was a random choice. We went for a walk and didn't really know where we were. With the internet to guide me, I never worry about getting lost, so I often just wander down streets I've never been on before. We had a laghman platter, plov, and some noodle soup. The servers were excellent and the place was clean. It's about half an hour's walk from my apartment, so I'll be back. I was really excited to find a place I can walk to with good service, cleanliness, and good...

It's a bit far from the city, but it's all eaten by locals, and the taste is good, especially the kebabs. But it is not recommended to order the steak here. Although it is very cheap, the quality of the meat is average. Everything else is very good, the service attitude is great,...