AS-SALAM — Restaurant in Shymkent

Ужасное обслуживание. Пришла администратор стоит у входа поздоровалась она не здоровается. Лан думаю. Потом посуда липкая и грязная. Заказали еду с гарниром. Гарнира не принесли, а только мясо. Да еще остывшая. Несколько раз пришлось напомнить чтоб принесли гарнир. Принесли через час когда мы поели мясо. Мы отказались сказали мы же поели мясо а нам ответила что я уже принесла отказ не принимается. Мы ответили а с чем нам есть гарнир? Вы должны были принести вместо с мясом. А мы забыли ответили. И еще гарнир который мы вернули добавили в чек. 😒 Еще салат заказали а салат принесли через два часа когда мы их несколько раз предупредили. Да извините мы забыли 😥. Там почти никого нету официантов несколько и не могут обслужить два столика. Это нонсенс. После нас те которые подошли тоже возмущались на грязную посуду. Когда мы пришли меня возмутила что там никого нету кроме нас. После всего все понятно было почему никого нету. Администратор значит слабый, а официанты спящие. Мы больше к вам не пойдем и всем своим не будем советовать. За такое обслуживание еще проценты брать стыдно должно быть....

06.04.22 г. столик 55. Столик забронировала и сделала заказ и оплатила предварительно- в 9 утра. Мне обещали, что в 19-50 стол будет накрыт полностью. В итоге к 19-50 на столе были только финики. за водой спускалась 3-и раза, пока не купила сама воду в баре. Официант видя что я поднимаюсь на террасу пытался отдать мне тарелки, чтобы я их сама относила. чай получили в 28-35. салаты приносили постепенно. Шашлык получили в 21-30. Зачем принимать заказы заранее и обещать если не...

Еда в заведении вкусная радует что халяль, не все из шашлыков было,соков не было,был компот. Очень понравился дизайн заведения,очень чисто и красиво. Большое заведение. Официанты шустрые. Баурсаки ,салаты ,чай ,шашлыки все понравилось . Общее впечатление отличное .Шымкент приятно порадовал своим гостеприимством на высшем уровне. Несомненно вернулась...