restaurant_zoloto — Restaurant in Turkestan

На счет кухни жалобы нет,все вкусно и чисто. Но в меню выбора очень мало. Официанты очень вежливые,но администратор Акерке оказалась очень грубой. Дело в том что мы пришли в заведение в 8 вечера,заранее узнали что у них есть танцпол и будут танцы. Пришли туда,играла живая музыка,пел певец в основном очень грустные песни. Позже они включили песни,но диджей включил ровно 5 песен и сказал что больше песен не будет. В 22:30 они выключили музыку,сказали что песен и танцев больше не будет. Хотя до закрытия заведения ещё полтора часа. Попросили Акерке включить пару песен на что она в очень грубой форме ответила что они РЕСТОРАН и не будут больше включать песни. Было очень неприятно то что администратор так разговаривает с гостями заведения., и полтора часа просто...

Сегодня были там, нам принесли стейк с волосом, еще и оплатили за «волосатый стейк»! Вместо того, чтобы извиниться хозяин ресторана нас обвинил, позорище!!! Никому не рекомендую АНТИресторан с наихудшим сервисом!!! С инстаграма еще и удалили наши комментарии))). “Қыдырәлі аға”, если вы и есть владелец ресторана, то не только вашему персоналу, но и впервую очередь вам надо пройти, хотяб самый дешевый курс рестобизнеса. Очень жаль, Туркестан развивается, но местный сервис нет. И такие заведение с громким названием и низким сервисом тянут назад...

Имеется парковка. На первом этаже полумрачное возле сцены место, шумнее, чуть дальше яркое помещение и тише, но звуки музыки со сцены слышно. Столиков для двоих практически нет, сделали вывод, что больше для компаний подходит. На 2 этаже караоке. По меню много чего отсутствует, цены дороговаты. Заказали коктейли и официанты не знают с чем пьют коктейли и что входит в состав. Qr оплаты нет. Уровень кафе, но не ресторана. Алматинцы, астанчане это не ах для нас....