Maxipizza — Restaurant in Baloži

We've been dining in this place with a family of 3 one of which is a kiddo of 7 yo.. to make a long story short - food, menu, premises are good, but somehow owner decided to cut costs on restaurant staff, underage girls with zero understanding why they are there.. mostly hiding in the kitchen, you literally have to shout to make someone aware of your presence, rude attitude, they DO compromise your choices, just to make less moves. Well to summ it up - great location, good food, price/quality of food - good, but.. staff should have had much much more training, atm they try way much to make guests to not come back, than actually...

Ļoti slikta apkalpošana, jo viesmīles nepienes pat ēdienkarti, kad pie galdiņa esat nogaidījuši 20min. Paši beigās paņēmām ēdienkartes, jo tā ieteica pie blakus galdiņa sēdošie, jo viņus neviens arī neesot apkalpojis, līdz esot iekšā iegājuši pasūtīt. Citiem cilvēkiem, kuri atnàca pēc mums, uzreiz tika viss pienests - gan ēdienkartes, gan dzērieni. Uzrunājot viesmīles, kuras vismaz 7x pagāja mums garām, apkalpojot citu galdiņu vai divatā mazgājot galdu, viņas izlikās mūs neredzam un tā pat esot bijis arī blakussēdētājiem. Beigās kāds pavārs iznāca laipni pieņemt mūsu ēdiena pasūtījumu, bet pēc tam tikai atnesa dzērienkartes, jo to laukā nebija, ko mums pašiem paņemt. Beidzot arī sagaidījām, kad viena no viesmīlēm pienāks pieņemt mūsu dzērienu pasūtījumus, kura nelaipni izturējās gan pret mums, gan vēl 3 galdiņiem. 2 citi blakus galdiņi arī nevarēja vairs nogaidīt, tādēļ iegāja paši iekšā pasūtīt, bet tikmēr otra viesmîle mazgāja JAU TĪROS galdiņus, lai nebūtu jāapkalpo klienti. Kad BEIDZOT tika atnests ēdiens, tas nebija pat svaigs (pasūtījām siltos un aukstos suši). Pēc tam VĒL 15 min nogaidījām pēc maltītes, lai kàds mūs apkalpotu un kādam varētu palūgt rēķinu, bet neviens tā pat nepienāca, tādēļ iegāju iekšā samaksāt pat pie kases, kur man uzrādīja a5 izdrukàtu lapiņu ar pasūtījumu, lai pārbaudītu, vai viss ir pareizi. Samaksāju, bet čeku pat neiedeva un nepiedāvāja, bet lapiņu ar pasūtīto un cenām, saburzīja un izmeta. Ļoti nesaprotama apkalpošanas politika, kad 3-4 galdiņus nevar apkalpot 2 viesmīles un citiem tiek pieņemti pasūtījumi vai kaut vai atnestas ēdienkartes, bet citiem pat virsū neskatās, kad laipni...

Sveicināti! Ceru,ka šo ierakstu sasniegs dzirdīgas ausis. Ja iestāde vēlas būt koknurētspējīga-IR NEPIECIEŠAMS LIELĀKS APKALPOJOŠO CILVĒKU STAFS!!! Veicam pasūtījumu...no blakus galdiņa viesis kaut ko jautā viesmīlei-vienkārši pagriežas un aiziet no mūsu galdiņa. Pieejot vēl pie 2 gadiņiem.....viesmīle atgriežas un sākam pasūtījumu no jauna. Šodien,visu vakaru dzirdējām frāzi-mums ir jaunā sistēma,mums jaunajā sistēmā....Ļoti neizplūdīšu,bet.. Kokteili atnesa pēc 30 min(ūdeni un kvasu gan 5 min.) Kvasa vietā atnesa alu(ar norādi no viesmīles - tas ir kvass).Atvai nojās un atnesa kvasu-ok! 3.Paralēli vēlējāmies pasūtīt picu līdzņemšanai-atteica-vēlāk. Tā arī to vēlāk nesagaidījām. Zupai neatnesa karoti-pati aizgāju pakaļ. Zupai neatnesa maizi-gaidījām kamēr dziest zupa,lai ēstu ar maizi. 5.Pasūtīti siltie suši un parastie. Siltie bija tapuši par parastiem,jo bija auksti. Un tā nebija pavāra vaina. Pasūtījām grauzdiņus(lai sagaidītu pamatēdienu),atnesa,kad bijām pusē tikuši ar pamatēdienu. POZITĪVAIS-viesmīlei interesēja,kas tieši mums nepatika,kas arī tika izskaidrots. Apkārt valda haoss,jo viesmīle skraida šurpu turpu...kādam nav iedoti irbulīši,kādam iztrūkst pasūtījums,kāds gaida ilgi,lai vispār pasūtītu. Secinājums-pietrūks apkalpojošā personāla!!! Pieņemu,ka nebūtu tik daudz kļūdu un viesmīle tiktu labāk galā ar viesiem! Jo klients jau maksā arī par atmosfēru,kas mūsu gadījumā pietrūka,lai neteiktu vairāk. Šī nav pirmā reize,kad apmeklējam šo iestādi,bet nu jau bija par traku.Pieņemu,ka paliksim tikai pie attālinātas pasūtīšanas,jo tā mēs nesabojāsim sev vakaru un baudīsim...