Sotus Vilkas Klaipėda — Restaurant in Klaipėda

Apsilankiau šioje vietoje dukart. Tarpas tarp apsilankymų - maždaug 4 mėnesiai. Kodėl buvau antrą kartą? Nes maistas pakankamai skanus bei kavinė netoli nuo namų. Nors patiekalai nėra itin pigūs, bet porcijos tikrai nemažos. Ir patys patiekalai tikrai sotūs. Tad pliusas virtuvei, Tačiau abu kartus nuvylė aptarnavimas. Nors bendrauja padavėjos/-ai su šypsena ir mandagiai, bet ties tuo ir baigiasi gerumas. Patiekalų abu kartus aš ir mano šeima laukėm atitinkamai 35 ir 40 minučių. Jei būtų mus perspėję, jog tam tikri patiekalai gaminami ilgiau, bent jau būtume žinoję situaciją. Tikrai nėra smagu matyti, kuomet vėliau atėję klientai gauna maistą anksčiau už tave. Ir ypač kai prie tavo staliuko daugiau niekas ir neprieina. Sėdi tuščiom taurėm gėrimo bei tikiesi, jog tavo užsakymas visgi egzsistuoja. Ir net atnešant pagaliau užsakytus patiekalus, deja, niekas paklausia, ar norėtume pakartoti gėrimo. Itin kurioziška situacija susikolstė apsilankus antrą kartą (kaip ir minėjau, verta apsilankyti dėl maisto), kuomet mano šeimą aptarnavusios padavėjos nebuvo (taip, skaičiavau, nes jau darėsi pikta) 14 minučių. Kiti du aptarnaujačio personalo darbuotojai pro mus praeidavo tik nužvelgdami. Matyt ne jų staliukas, tai dzin. Bei šiaip, rodės, jog mes neegzistuojam - labiau buvo svarbu pasijuokt tarpusavy bei nuolat "tupėt" tlefonuose. Ir kai atsirado mūsų padavėja (šviesiai plaukais), tai paprašėm sąskaitos. IR TIK TADA ji paklausė ar norėtume pakartoti gėrimo. Rimtai??? Reziumė: apsilankę darbo dieną nuo užsakymo iki atsiskaitymo už maistą praėjo 1,5 valandos. Ir tikrai ne dėl to, jog lėtai valgėme. Tad maistas liuks, bet kainos kiek per didelės. Bet gal tokią nuomonę įtakoja aptarnavimas. Nes visą kitą - yra labai kur pasitempti. Daugiau tikrai kolkas neplanuojam grįžti ir draugam nerekomenduojam. O ir iš senesnių komentarų matosi, jog savininkų politika yra labiau "nepatinka - išeik" nei kad "gerai, pasistengsim būt...

Aptarnavimas baisus.. pasiskambinom, norėdami rezervuotis, supratom, kad rezervacijų pas juos nepriima.. čia viskas ok, suprantama, tad pasiklausėm, ar bus galima atvykti su šuniuku, ir būsim viso penkiese + šuo, sako, žinoma...tad atėjom penkiese + šuniukas, padavėjos, tikėkimės, dėl darbo krūvio nepasisveikino net, bet tikrai matė, keliese esam, nes pasiūlė laukti kol atsilaisvins vieta lauke/terasoje. LAUKĖM APIE PUSVALANDĮ, kol atsilaisvino staliukai, bet tada mums pareiškė , kad staliukai skirti tik keturiems... alternatyvos pristatyti papildomą stalą net nepasiūlė, o kėdės pareiškė, jog nestatys vaikui šalia, nes pas mus matėt kokios lėkštės, netilps.. tipo, eikit į vidų prie ilgo stalo, kuris laisvas nuo pat mūsų atėjimo buvo, bet juk mes su šuniuku, tad ir laukėm vietų terasoj... o daugiau vietų viduj nėra.. tai pasakius padavėja apsisuko ir nuėjo. Mes dar kelias minutes patrypčiojom prie kavinės, užleidom laisvą stalą už mūsų laukiantiems, bet padavėjoms ir toliau nekreipiant į mus dėmesio - išėjom... taigi, nuoširdžiai sakom, padavėjų aptarnavimas tiesiog tragiškas.. suprantam, kad antro staliuko pastatymas šalia penkiems, o ne aštuoniems asmenims joms arbatpinigių neuždirbs daugiau, bet įjungti visišką ignorą klientui - tai baisiau negu baisu. Bet ne tik padavėjos taip elgiasi - apašėme situaciją per messangerį, tačiau nesulaukėme net elementaraus ATSIPRAŠOME.... taigi, gali būti, kad už per didelį Riebaus katino gerą atsiliepimą ponai išponėjo ir ne kiekvienas klientas jiems pasidarė svarbus... tad linkime jiems sėkmės, bet tuo pačiu siūlome visiems bent elementarius geros kultūros ir klientų aptarnavi mo kursuose sudalyvauti. Apmaudu, kad visgi apie maistą negalime nieko pasakyti, bet klientas yra pasitinkamas ne virtuvės...

The food is amazing, everything tasted great! But the portions are absolutely insane size. Do not order snacks if you want to fully finish your main meal…

Service is 10/10, the waiters are nice and helpful even if the place is full.

Atmosphere is nice, but when all tables are busy, the ventilation could be better. The AC was not on and it was very hot. Also our group of people got seated at a table with high chairs (bar stools) and it was very uncomfortable. So book a table in advance for a normal table if you plan to eat more...