Dodo Pizza — Restaurant in Vilnius

Genuinely the worst place to get pizza, the pizza is not so bad but the service is atrocious. Ordered a pizza, dessert and some drinks. Half of my order didn't come! Then when I called to complain, they didn't even answer had to call management. Then they said they would deliver the missing items, but called up and later and had the audacity to say I had got refunded on bolt when I never had? Never got missing items, seriously rude and industry service.

I'd recommended to order from here if you want half of your order missing and...

Tai buvo visiška katastrofa, o ne apsilankymas. Produktų kokybė – tragiška, o darbuotojų požiūris dar blogesnis. Yra viena konkreti darbuotoja, kuri, panašu, vis dar nesugeba net normaliai picos supjaustyti – gabalai skirtingo dydžio, vienas vos ne pusė picos, kiti – tokie, kad šakutę ar pagaliukus imk ir krapštyk trupinius. Ta kuri pjaustė užsakymą, turėjo ant galvos skarelę, nes nemačiau jos vardo iš toli ant kortelės ir vilkėjo mėlynas pirštines, o vienas gabalėlis pirštinės atsidūrė mano užsakyme. Tai jau peržengia visus įmanomus higienos ribas.

Beje, su ta pačia „persona“ problemų buvo ir anksčiau – maždaug prieš pusmetį. Tada jos bendravimas buvo toks įžūlus, kad net tvarte gyvuliai turbūt mandagesni. Tuomet tylėjau, bet, matyt, be reikalo. Tikėjausi, kad ji jau seniai išmesta lauk, bet deja – vėl pasirodė. Ir, kaip visada, kai tik ją tenka pamatyti prie kasos ar tiesiog dirbančią, viskas būna sugadinta.

Vienintelis normalus žmogus buvo tas vaikinas, kuris atnešė užsakymą – mandagus, profesionalus, iš veido matosi, kad jam dar rūpi klientai. Jei teisingai supratau, jis vadybininkas. Gaila, kad tokie žmonės turi tempti ant savo pečių visą šitą netvarką, nes akivaizdu, kad personalas ten – visiškai neprižiūrimas.

Jokių kuponų ar „atsiprašome“ man nereikia – tiesiog liūdna, kad iš vietos, kur kažkada buvo malonu lankytis, liko tik šešėlis. Prieš ketverius metus aptarnavimas buvo pavyzdinis, dabar – gėda žiūrėti.

Rašau anonimiškai, nes net neabejoju, kad po tokio atsiliepimo mūsų užsakymas būtų „pagerintas“ specialiu būdu. Apsilankymas buvo tarp 17–18 val. Ir ne, atsakymo man nereikia....

Ordered a pizza at 20.32 and got it around 22.15, keep in mind that the restaurant closes at 22.00

Wolt showed that it should've been here at 21.17 and by 21.32 I gave the restaurant a call. They said that it will be 15 more minutes but it was not.

Sure I waited a lot but got the food, right? Kind of... I ordered a pizza with mushrooms and mushroom cream sauce. The pizza arrived both late and cold, who can eat cold mushroom sauce with cold mushrooms, horrible.

Paid 19.38€ for cold bread with cold mushrooms, worst...