III Blokas — Restaurant in Visaginas

I love Visaginas and appreciate everyone who trying to running a business here. But dear owners, not enough to just open something, you need to follow at least basic standards! My evening was ruined because of your terrible food! I’ve been waiting for 1 pizza for about an hour. Desert came early then pizza for half an hour. This dessert contains whipped cream and barriers only. And it was dried strawberries!! In the summertime, how does it possible?! Waiters were lovely but they tried to charge me for a horrible dessert even after when I sent the hall dish back to the kitchen. This is not an acceptable service! I wish the owner will read...

Последние пару лет наблюдаю за обслуживанием и понимаю, что не меняется ничего. Куда бы не сели, никто из официантов не видит, долго не подходят, либо видят и заняты своими делами. Официантка,видя нас, просто протирала другие столы. Один раз мы просто ушли, хотя сидели рядом с барной стойкой, где крутились все официанты и никто из них в течении 10 минут не нашел секунды, чтобы принести меню. При чем официанты вроде меняются, но обслуживание остаётся тем же. Ни соли, ни перца на столах нету. А меню?? Что это за мятые листы, не понятно откуда? При чем цены то меняются, а значит меню обновляются регулярно, но их вид - нет, почему? Карту коктейлей никогда не приносят. Пицца тоже - лотерея, очень часто стали разочаровываться, или повар меняется, или загруженность порой высокая, но каждый раз по-разному, и чтобы было прям "вау" как раньше (лет 10 назад), такого уже давно нет, как и с обслуживанием. Я точно не из конфликтных людей, и каждый раз все равно оставляю чаевые официантам, даже не смотря на то, что обслуживание отвратительное. Каждый раз подходит разный официант: принести меню, взять заказ, принести блюда, и принести счёт - все это разные люди. Складывается мнение, что - всем пофиг. Персоналу, начальству, администратору. Да, конкуренция не большая в Висагинасе, в это кафе все равно ходили и будут ходить, но репутация оставляет желать лучшего. Это не каприз и не мое желание придраться, просто просьба: перестаньте уже быть такими халатными, люди приходят и ждут хорошего обслуживания за такие цены, которые растут так стремительно. Я знаю эту сферу и работала в ней, и знаю, что тут зависит все от начальства и от администратора, на столько они четко все объясняют. Ну так проведите уже беседу со своими официантами так, чтобы они поняли как нужно обслуживать людей. Надеюсь, сегодня - это был последний раз, когда мы столько ждали пока на нас обратят...

While a little confusing to find (2nd floor of the supermarket), certainly a great location. The food was really good and tasted great, the pizza dough was made well and was crispy but not hard. The crust was also delicious, which is uncommon. They also include two sauces that you can put on top of the pizza. The milkshake was not overly fat or sugary, and thus was really good. Overall a good experience and is definitely worth checking out if you...