Pizza Hut Rodange — Restaurant in Pétange

Je mets une étoile pour le cadre et la déco car franchement top. Par-contre pour le reste, du début à la fin, c'était déplorable... un accueil si froid que nous nous sommes demandé si nous dérangions. La serveuse est partie sans même attendre que je passe commande pour un apéritif alors que mon conjoint venait de demander le sien. Pas un regard vers la salle et le peu de clients à l'intérieur puisque trop occupées à parler en caisse. L'attente en est devenue très longue et même énervante. Le moment est devenu si désagréable que j'ai même pris le temps d'écrire un message à pizza hut Luxembourg, qui n'a à ce jour toujours pas répondu. À priori c'est normal car en parcourant les commentaires je me rends compte qu'ils ne répondent qu'aux clients contents. Quelle belle stratégie Marketing... Nous avons finalement décidé de prendre nos plats à emporter lorsqu'ils sont arrivés à table (toujours dans un esprit de service déplorable), et de les manger froids chez nous. Dommage, j'aimais bien Pizza Hut. Je ne vois pas pourquoi j'irais encore dépenser mon argent dans une enseigne qui ne daigne même pas accorder un tant soit peu d'intérêt à des gens qui font part d'informations qui pourraient éventuellement contribuer à l'évolution de leur entreprise. Un avis négatif reste un avis qui en plus, est souvent suivi d'une évolution. Donc à priori, vous devriez même remercier ces personnes, qui prennent de leur temps pour vous dire ce qui ne va pas (et ce, gratuitement, car il y a des patrons qui paient pour cela) et vous permettrait de vous remettre en question, être plus vigilants et rectifier le tir. Bonne continuation, merci, au revoir.

Ps, je n'attends...

First time I've had a top class dining experience at a pizza hut. It's a new clean building, decor is modern and fresh. A soft play area and a range of food for children, makes it a must go. Soft play is upstairs, so if you want peace and quite you have the easy accessible ground floor for adults. The food was cooked to perfection. My fussy eater child thoroughly enjoyed the 100% beef Bolognese. Plenty of parking, location is calm and easy. Employees were friendly, helpful, polite, efficient, kind...

We had such a wonderful experience at Halal Pizza Hut! The food was fresh, flavorful, and perfectly prepared — every bite was delicious. The halal options gave me peace of mind, and I really appreciate the care taken to maintain quality and authenticity. The staff were welcoming, polite, and attentive, which made the visit even better. I’ll definitely be coming back and recommending it to...