Il Diablo — Restaurant in Rambrouch

When you step into the place, it doesn't take long to realize how slow and confusionary the service will be. The decor and light are ok indeed but the servings are more on par with the service: we ordered a pasta, we got a different pasta and different sauce without that the waitress bothered to tell us that there had been a variation. And the resulting concoction was really head-scratching, wrong herbs and flavors combinations all the way. The portion was generous but that still doesn't justify the 16€ they dared to charge for it. We will stay away from this house the next time we happen to travel...

Nous nous sommes rendus à la pizzeria ce 7 octobre 2024. Nous étions 21 personnes réparties sur trois tables (10, 5 et 6 personnes). Le service a été désastreux : personne n'a été servi en même temps. Les petites tables ont été servies en premier, puis la grande table, en trois fois. L'attente entre chaque service était interminable. Nous sommes arrivés à 12h00, trois pizzas ont été servies à 13h45 et deux autres à 14h15, alors que tout le monde avait déjà fini de manger...

Le serveur, un jeune homme peu aimable, répondait sur un ton hautain et blasé que "ça allait arriver". En plus de cela, plusieurs erreurs se sont glissées dans les plats, et certaines boissons, bien que commandées, n'ont jamais été servies. Nous avons dû aller les chercher nous-mêmes au bar. Le retard a été attribué à la nouvelle cuisinière en charge des pizzas.

Chacun de nous a payé séparément ses plats et consommations. Au moment de régler, j'ai demandé un geste commercial, car je refusais de payer ma pizza au prix fort après avoir attendu deux heures. Le serveur, visiblement gêné, a décidé de m’offrir la pizza, prétendant qu’il ne pouvait pas me faire de réduction avec le logiciel. Ce geste s’est finalement révélé être une véritable arnaque : même si je n'ai pas payé ma pizza, la dernière personne à régler l'addition a dû la payer à ma place. Aucun geste commercial n’a réellement été fait, pas même un verre offert par la maison.

Une chose est sûre, je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant. Votre mauvaise foi et votre manque d’honnêteté...

Full dog-friendliness. Exceptional, actually. We were moved.

The pork knuckle ("Le jambonneau") turned out to be surprisingly lightER in fat and salt than its variants in Luxembourg-City. It's of the oven-baked kind without grilling, i.e., no crispy rind. Twenty euros for the dish seems quite fair by 2023 standards. It's feasible to finish this dish in one sitting, although one couple of guests had been spotted doggy-bagging.

Kitchen serves as late as 15:00...