Amalfi VI — Restaurant in Aguascalientes

Lamentablemente, mi experiencia con el pedido de esta mañana dejó mucho que desear. Pedí a domicilio confiando en la reputación del restaurante basado en los comentarios, pero me encontré con varios problemas que no deberían ocurrir por el precio de los alimentos:

Primero que nada, solicité pancakes para mi hija, pero recibí pan francés. Si bien ambos son opciones de desayuno, no es lo mismo, especialmente cuando se trata de cumplir con las expectativas de un niño.

Segundo, la presentación de los alimentos es deficiente. Las órdenes de chilaquiles llegaron en cajas de plástico con un trozo de papel aluminio por debajo. Esto no solo hizo que la presentación fuera poco atractiva, sino que también se tradujo en una experiencia incómoda al encontrar pedazos de aluminio mezclados con la comida.

Y por ultimo, la calidad de los platillos. Los chilaquiles estaban extremadamente aguados y la porción era pequeña en comparación con el precio. Por lo tanto, la calidad y cantidad no justifican el costo.

Entiendo que pueden ocurrir errores, pero cuando uno elige pagar extra por un servicio prioritario y un menú de $200-$300 por persona , las expectativas son naturalmente más altas. Espero que esta retroalimentación les sea útil para mejorar sus procesos y la calidad de sus servicios, ya que cuentan con el potencial para ofrecer una excelente...

He asistido en varias ocasiones y todo había ido bien, en una ocasión nos cambiaron un platillo, es decir, nos dieron el que les dio la gana, sin embargo, lo dejamos pasar porque era un platillo que también me gustaba, pero el 1 de febrero de 2024 acudí y se dieron algunas situaciones que cambiaron por completo mi opinión de este lugar.

Primero, se tardaron como 6 minutos solo en llevarme la carta

Segundo, solicite una bebida, que ya había consumido en ocasiones anteriores, pero me llevaron otra que simplemente no es de mi agrado

Tercero, los alimentos llegaron tibios casi fríos

Cuarto, cuando solicite me cambiaran por favor la bebida porque no era la que pedí, hicieron lo posible para que no la cambiara.

Se que un error cualquier persona lo tenemos, sin embargo, lo que me molestó demasiado, fue que me quisieran ver la cara de pendejo, y se llevaron la bebida para cambiarla y al final no lo hicieron, algo le pusieron para que pareciera que si la habían cambiado, pero no fue así, yo pedí un chocolate blanco y me llevaron un chocolate tradicional, después solo le pusieron, creo yo, chocolate blanco ya que el color de la bebida seguía siendo café.

No regresaré a este sitio, se que no les importará perder a un cliente, pero igual los dueños deben enterarse de los...

Tenía muchas expectativas de este lugar pero un video que había visto de ellos, decidí probar y llevar a mi mamá a desayunar aquí, pedimos enchiladas cada una, las de ella “Santiago” sabor de la salsa demasiado dulce, las mías rojas “picosas” la salsa sabía muy fea :( como salsa de lasaña pero picosa fea con trozos de cebolla enteros, la guarnición eran papas que honestamente estaban frías y sabían mega recalentadas (las papas fueron lo peor) las mordías y les salía como jugo o agua como si hubieran estado refrigeradas por tiempo, lo único bueno, el café,

Pedimos dos platillos de enchiladas, un café y dos limonadas por $550 ya con propina, honestamente no lo valió

Decepcionada porque era una ocasión especial y a mi mamá tampoco le gustó.. ambas nos fuimos con un mal...