El lugar ya no es como antes, estuve más de 2 horas esperando por unas simples órdenes de tacos para llevar. El personal fue sumamente grosero con los clientes así como con ellos mismos, duraron más de 1 hora y 30 minutos peleándose los meseros y el personal de cocina por mi pedido (porque al parecer se “perdió”) pero por más que les expliqué que yo no tenía la culpa y no tenía por qué esperar no me prestaron atención. Cuando por fin decidieron volver a empacar mi pedido me comentaron que ya no tenían tacos pero me podían ofrecer algo más, entiendo la solución pero por lo menos vi que entregaran 30-40 pedidos antes de mi y evidentemente pudieron servirme el pedido que yo ordené. Es la primera vez en mi vida que pido que me regresen mi dinero y me voy de un establecimiento pero fue muy indignante e incómodo ver como el personal se peleaba entre ellos mismos, se nota que dueños, gerentes o algún jefe no le pone la más mínima atención al lugar. Una tristeza porque yo si era cliente frecuente y espero no volver jamás.
La comida y costos siempre me han parecido bien pero no es un sazón ni un costo que valga la pena estar haciendo corajes por la terrible atención del...
Read moreAnteriormente había visitado la sucursal de aquí de Aguascalientes y varias veces habíamos ido en familia a calvillo, pero hoy me lleve literal un mal sabor de boca: -Los alimentos están friooooos! Los tacos dorados frios y con un nada de papá, parecía que rebajaron la salsa en agua! pedi unas flautas sin crema y me las llevaron con crema, entonces le comenté a la mesera la cual va a cocina y veo que uno de los cocineros se baja el cubre bocas y hace el simpático gesto de “escupir” el plato realmente no vi si le cayó o no saliva pero con el simple echo de hacer esa broma me pareció de súper mal gusto! Me cambiaron las flautas y eran de carne de puerco! -Un familiar mío pidió un pozole e igual los granos algunos sabían agrios y otros estaban demasiado duros! Al final se lo hicimos saber a la mesera que dijo que le comentaría al encargado de cocina pero la verdad nos fuimos muyyyyy decepcionados, ya que como lo mencioné si éramos clientes frecuentes en ambas sucursales
Deberían capacitar más a su personal, y decirles que ese tipo de “bromas” Para nada son...
Read moreDecepcionante el servicio. Mejor vayan a la sucursal de Calvillo. Llegamos y ningún mesero nos ofreció la carta, había varios chicos parados en la barra que divide la cocina de las mesas. Me tuve que levantar después de unos minutos a pedirle la carta a un cocinero, él le dijo a uno de los chicos mencionados que nos dieran una carta🙄 (vaya, esos eran los meseros) pedí el platón botanero y una tostada de pata curtida. La tostada no era la que pedí. La devolví, el mesero de la llevó y regresó con ella diciendo que si era pata curtida (como si una no pudiera distinguir entre una pata cocida en el pozole y una curtida). A mis compañeros también les llevaron lo que quisieron. Pedimos cuentas separadas y fui la única a la que no le dieron ticket pero me cobraron una tostada más cara. El sabor no es espectacular y lo existen mejores opciones en cuanto a servicio y...
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