Reyna • La Casa — Restaurant in Baja California Sur

Primero hay que aclarar que si vienes aquí a comer la deliciosa comida casi corrida, casera y no pretenciosa del restaurante REYNA como lo conocías cuando estaban en la Colosio, olvídate!!! La nueva Reyna es un concepto ya totalmente diferente, ya es un restaurante de otra gama, tanto como su oferta gastronómica, los precios (bastante accesibles para un restaurante con este posicionamiento) y el ambiente. Empezamos con un hummus servido al centro que yo en lo personal preferiría acompañar con la famosa pita árabe, aquí lo sirven con un pan de masa madre. Después yo pedí una milanesa de pollo que salió crujiente y en su punto espectacular acompañada con una ensalada. Mi compañera de mesa pidió lo mismo pero en vez de la pechuga empanizada, ella pidió que si se la pueden hacer asada pero la mesera, después de consultar con el chef dijo que no sería posible y que le sugieren una ensalada César con pechuga asada… No entendí la falta de flexibilidad hacia la clienta que por razones de salud no puede comer comida frita. En resumen, el lugar está muy bonito, tranquilo, la comida sabrosa y solo me sorprendió ver que a las tres de la tarde en plena hora de comida éramos dos mesas… Les quité una estrella por la falta de flexibilidad y la “imposición” del Chef de comer lo que él...

No tengo ninguna queja respecto al sabor de los alimentos y mi comentario va dirigido más a la atención al cliente, ojalá el establecimiento preste atención.

** al smoothie sugiero dar la opción al cliente de triturar la almendra ya que la presentación actual provoca que pedazos de almendra se vayan al fondo del vaso y al tomarle, una se ahogue ( que fue lo que nos pasó en esta visita )

Al comentarle el ahogamiento que sufrimos a nuestra mesera, ella solo se río y extendió un chiste de mal gusto, lo cual nos pareció poco ético de su parte, pues jamás se lo comentamos a manera de chiste, le solicitamos agua y nunca llegó 🤷‍♀️, hasta que la pedimos a la que parecía la gerenta en ese momento.

Honestamente no recuerdo el nombre de ella pero también hacer la observación de que al momento de entregar los platos es muy desagradable ver los dedos ( de quien estrega ) dentro del plato ( entiendo que tiene que llevar agarre ) pero debe haber una manera más prolija de servirlos a la mesa. ( en mi opinión )

Considero prudente hacer estos comentarios pues creo que el concepto del lugar en parte, es ofrecer calidad en ambiente y servicio, no solo...

Delicious food and fresh juices, highly recommend the cheesecake, burrito barbacoa, huevos turcos and agua de fresa y menta. Serving a variety of dishes you don’t find elsewhere in La Paz. The wait for drinks and food is a little longer, but it’s all prepared fresh so I am happy to wait. Cute atmosphere and friendly staff...