Subway — Restaurant in Baja California

Empezó todo muy bien. Soy consumidor diario de ese lugar. Pero ultimamente han fallado muchisimo, 3 dias que se quedan sin pan a las 7 de la tarde cuando cierran hasta las 10 pm en fin de semana. 1 dia tenian descompuesto el aparato donde calientan el sub, otro dia tuvimos que esperar 45 minutos porque se les descompuso la mesa fria. 5 incidentes en 1 mes y medio. Tengo años siendo consumidor de subways, jamas habia tenido tantos problemas en alguno. Este es un atento aviso para los dueños de este lugar. Hoy literalmente 7 pm y nada de pan. En 3 minutos que estuve ahi se fueron 4 clientes potenciales. Estan perdiendo dinero señores, ponganse las pilas con esos detalles. No es posible que todo el pan se les termine 3 horas antes de cerrar. Entiendo que se les acabe uno o 2 pero todo?. Que no pueden hacer mas? Si no se ponen truchas se les acaba el negocio, con esas fallas tan seguidas...

Usted se comería y pagaría por esto? 🚫 No lo recomiendo. Mal trato al cliente y discriminación. 🥦 Si eres vegetariano, no compres aquí: te van a tratar mal.

Pedí el sub “deleite vegetariano” y llegó prácticamente vacío: lechuga apenas visible, 2 pepinos y unas aceitunas. Al reclamar, nadie respondió mis mensajes, y al pedir revisión en DiDi, me culparon diciendo que “malinterpreté la promoción”. 🤷‍♀️

Lo peor es que no es la primera ocasión que pasa algo así, he comido varias veces aquí y siempre lo mismo además la encargada grosera tanto con clientes vegetarianos como con sus propios empleados. Ya me ha tocado más de una vez sentirme incómoda por su actitud.

📍He comprado en muchas otras sucursales, incluso en otras ciudades, y siempre me han atendido con respeto. Pero esta sucursal es una decepción total. No vuelvo...

OJO ESTÁ UBICACIÓN ES DE PLAZA PASEO 2000 PARECE QUE NO LES GUSTA LAS MALAS OPINIONES POR QUÉ NO RESUELVEN LA ATENCIÓN AL CLIENTE ‼️

Han sido dos veces que acudo a esa franquicia y me decepcionan aún más.

La chica que nos atendió tuvo una actitud que nos bajo el ánimo, las gestos y los movimientos con los dedos que hacía parecía que estaba molesta, como si hubiéramos sido groseros con ella.

Deberían de prestar más atención a la contaminación cruzada en los alimentos, ya que en la lechuga había jalapeño, en el pimiento verde había pedazos de cebolla morada...