Burger King Malecón — Restaurant in Campeche

Siempre que voy a comprar lo hago por medio de el auto servicio, pero esta última vez entre e hice mi pedido al cajero, que en primera estaba mensajeando con su celular, luego las promociones de la aplicación no las respetan, y para acabarla mi órden ni siquiera la pasaron para que me la dieran, 20 minutos después tuve que preguntar por que tardaban tanto, a lo que me respondió el encargado que no encontraban mi nota y tuve que darles la mía y hasta en ese momento me la empezaron a hacer. Cuando me dieron mi pedido obviamente yo estaba molesto por que me hicieron esperar tanto, y no revise bien mi pedido y resulta que no me dieron los 4 refrescos de mis combos y aparte me dieron 2 hamburguesas sin queso. Nunca me habían hecho sentir tan mal despues de comprar en...

Muy mal en mostrador. Primero, es la segunda vez en dos meses que vengo y compro el paquete de varias hamburguesas. Las dos veces me ha faltado una, lo bueno es que revisamos. Pero ayer justo porque faltaba una hamburguesa uno de los muchachos ofrece darnos otra bandeja para repartir la comida y no todo en una sola. Empieza a repartir la comida y las bolsas con papas como están acostadas algunas ya están fuera y al pasarlas más papás se salen. Pues las papas sueltas las va tomando con sus manos para volverlas a meter en las bolsas que pasó a la otra bandeja. Si le reclamé y me ofreció cambiarme las papas aunque decía que el no había...

Voy a hablar desde mi experiencia en el autoservicio, a veces me ha tocado esperar mucho en el interfon para realizar mi pedido, sin que se encuentre saturado de carros, me han entregado la comida un tanto fría. Otras veces el servicio ha sido rápido con comida caliente. Por lo general siempre hay disponibilidad en el menú, y en los paquetes para niños siempre hay juguetes aunque no son variados. Me han tratado amablemente cuando he solicitado el gel antibacterial, me lo han entregado en un pequeño vaso, lo cual agradezco mucho. El personal siempre con cubrebocas, y el protocolo de higiene me agrada hasta...