Restaurante El Ancla — Restaurant in Campeche

Today we took the catamaran for a special occasion, a friend’s birthday.

First the catamaran didn’t start on time. Second the catamaran got out from a sketchy dock which it wasn’t even a proper dock. Another family had to cancel because they couldn’t make it inside the boat because the grandpa was using a cane.

Even tho we had the boat all to ourselves, the ride was just in the Laguna, we didn’t even go to the malecon, this is something they should let you know ahead of time so you know if you want to still go or no. The service was great. The guys from the catamaran were nice.

The van was 25 minutes late to pick us up. The catamaran needs some care, definitely it’s not worth the 250$ pesos per person.

Would I do it again? No, it’s not worth the money and it’s pretty embarrassing to bring out the country people to this tourist areas. Definitely a lot to improve or at least bring...

La presente reseña es un relato de mi particular experiencia en el paseo en catamarán, así como de mi visita al restaurante "el ancla", misma que tuvo lugar el día 12 de junio del 2022.

Siendo las 11:30 horas del día antes mencionado, me comunique via telefónica al restaurante en cuestión para saber si tendrían paseo en catamarán y cuál es el costo del mismo. Por lo que me informaron que tiene un costo de $200 y partiría a las 12:00 horas. Una vez en el lugar, compramos nuestro boleto y abordamos con muchas ganas de pasarla bien.

Aunque el recorrido inicio una hora y media después del tiempo estipulado, fue una experiencia genial por las siguientes razones; partimos al ritmo de cumbia en vivo interpretada por una cantante que también funge como guía y animadora, quien si no puede complacerte con algún tema musical, lo consigue en su play list (lo cual resulta muy conveniente). Iniciamos con un avistamiento de aves (principalmente garzas) propias del manglar que da salida al mar, para después dar vuelta a la derecha y dirigirnos hacia el puente del zacatal, navegamos al lado de dos grupos de alegres delfines y recibimos el saludo de una parvada de simpáticos pelícanos que se encontraban pescando bajo el puente del Zacatal, lugar en dónde antes de cruzar la animadora nos invitó a pedir un deseo y elevarlo impulsado por una ola de aplausos. Posteriormente nos mostraron lugares propios del lugar, cómo la marina, el mercado, algunas playas y la monumental escultura de la patrona de la isla. Nuestro recorrido finalizó a las 15:38 horas, siendo recibidos en el muelle del restaurante con mucha alegría al ritmo de salsa en vivo.

En cuanto a la comida, decidimos ordenar media hora antes de terminar el recorrido y reservamos una mesa en el muelle. Por lo que los muchachos de la tripulación se encargaron de comunicarse al restaurante para que alistaran todo. Una vez en el muelle nos llevamos la grata sorpresa de que nuestra mesa estaba servida, así como nuestros alimentos y bebidas que se encontraban en su punto perfecto para ser degustados. Ordenamos un kilo de camarón variado (al coco, a la mantequilla y a la diabla) los cuales fueron aderezados con una deliciosa salsa de manzana muy difícil de olvidar.

Para finalizar quiero agradecer y reconocer el trabajo de EDUARDO Y DANIEL, quienes nos brindaron un servicio más que espectacular, se encargaron de que nuestra visita fuera perfecta y quedáramos con unas enormes ganas de regresar a visitar "el ancla". Por lo anterior, DESEO QUE SIGAN MEJORANDO LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y VAYAN SIEMPRE PARA ADELANTE, PUES PARA ATRÁS NI PARA...

El lugar está bonito, se come a la orilla del lago. El sabor es bueno. Los precios me parecen un poco elevados (muy poco, nada exagerado) comparados con otros lugares que visité, se compensa con la vista. El dia que fui recibi un servicio pésimo, habia solo 3 mesas ocupadas incluyendo la mia, pero pronto se desocuparon haciendo que mi familia y yo fueramos los únicos en el lugar; aun asi, de mi orden solo me llevaron un platillo (pulpo a la parrilla) como a los 20 minutos de llegar y otro como a los 40 (orden de tres tacos de camaron); para los demás tuve que esperar mas de una hora y veinte minutos hasta que mejor pedí que me cancelaran, mi visita era de rápido puesto que debía continuar en carretera. Pedi que me trajeran la cuenta con lo que nos sirvieron y hasta ese momento es que nos comentaron que "tenian un problema en cocina". El personal se disculpó y nos ofrecieron los platillos restantes como cortesía, es decir, un filete empanizado y una orden de tres empadanas (que no fueron de lo que pedí de todas maneras). Salí molesto y con hambre. La intencion de esta reseña no es dar mala publicidad, considero que el lugar tiene potencial por su ubicacion, sabor y ambiente, pero como critica constructiva, si quieren llegar a tener un exito particularmente notable, deben poner atencion a este tipo...