Vainilla, gelato+waffle+caffe — Restaurant in Campeche

Después de mucho tiempo de recibir malos tratos por parte de un lugar que yo visitaba frecuentemente, creo que ya es hora de ✨funarlos✨ Hablo de vainilla 🙂 *ACLARO QUE LA MAYORÍA DE LAS OCASIONES MIS PROBLEMAS FUERON CON LOS GERENTES (tanto de reforma como la señora de playa norte) NUNCA CON LOS MESEROS HASTA ESTE ÚLTIMO MOMENTO Yo era de ir a consumir cada fin de semana si era posible, en un principio todo muy bien, respetaban sin problemas la tarjeta de los sellos que cuando la llenabas te daban una tapioca gratis, entre otras cosas. El primer problema que tuve con ellos fue en una ocasión que mi mejor amiga y yo fuimos a consumir unos bubble waffles, al momento de probarlos nos dimos cuenta que sabían agrios, como cuando la leche se echa a perder, decidimos quejarnos con la mesera, ella muy amablemente me dijo que tratarían de cocinarlos mejor, pensamos que nos iban a dar unos nuevos y escuchamos a la gerenta gritarle a la persona de cocina que todo era su culpa y que cocinara bien esos waffles. Nos regresaron los waffles, pero solo los pasaron a la plancha, el problema no estaba en si estaban cocinados o no, si no en que esa mezcla estaba agria, la mesera nos confirmo que esa mezcla ya no servía, pero que la gerenta no quería cambiar la mezcla, y es que una noche antes nos dijo que el refri había quedado abierto y cuando regresaron estaba todo descongelado, nos dijo que nos podía regresar el dinero o esperar una mezcla nueva y pedimos la mezcla nueva, después de esperar un tiempo ya nos la entregaron y sabían buenos. Pero mínimo esperábamos que la gerenta se acercara a pedirnos una disculpa o a ofrecernos algo más, pero solo se la pasó regañando a sus meseros, cuando ellos no tenían nada de culpa. La segunda ocasión fue cuando cerraron justo la calle donde se encuentra el local de playa norte, yo había pedido la tapioca por llamada, en ningún momento me dijeron que la calle estaba cerrada, por lo que tuve que bajarme y caminar unas calles, cuando llegue la misma gerenta me atendió y me pidió que esperara unos 5 min, que porque tenían otros pedidos y yo le dije que sin problema, esos 5 min se convirtieron en unos 25 mins casi y me entregaron una orden incorrecta, le especifiqué a la gerenta que yo no había pedido esto y ella muy groseramente y ya gritándome me dijo “SI, AQUÍ TENGO TU MENSAJE, ME PEDISTE 3 TAPIOCAS DE NUTELLA” Y el mensaje decía algo así: “Me das 3 tapiocas Una taro Una de ferrero Una de Nutella” Especifique así el mensaje porque ya había pasado que se habían confundido con mi orden por “no enumerar bien” Y todavía muy amablemente le dije “no mira, te especifique uno por uno como quería” Y la gerenta me contesta(nuevamente gritando) “Y QUE QUIERES QUE HAGA, QUIERES TE HAGA ESPERAR OTROS 25 MINUTOS A QUE TE HAGA TU ORDEN CORRECTA” Ya estaba perdiendo la paciencia y mejor decidí no pelear, hasta que probé la tapioca y la sentí agria y se lo mencioné igual a la gerenta y nuevamente gritándome me dijo “NO, ESTÁS MAL TU PORQUE LA TAPIOCA LA ACABAMOS DE COCINAR Y ES IMPOSIBLE QUE ESTÉ AGRIA, SI QUIERES LA PRUEBO PERO NO CREO QUE QUIERAS VOLVER A TOMARLA” de vdd estaba molestosisima y mejor decidí irme La cuarta fue en el carnaval, entiendo que la situación no era la mejor, había mucha gente y muchos pedidos, pero la mesera de ese momento fue tan grosera con todos mis amigos, no nos quería aceptar la tarjeta de los sellos, que porque las políticas habían cambiado y ya no las aceptaban (cuando unos días antes había ido al de reforma y todo seguía normal) yo le comenté que en reforma no me habían dicho nada y ella muy grosera empezó a decir que reforma era diferente y que aquí las cosas ya no eran como antes y que por favor entendiera, para no seguir peleando, ya no le dije nada y la muchacha no me quería sellar mi tarjeta, que porque yo solo iba a pagar una tapioca, a lo que le dije ya molesta que yo iba a pagar todas las tapiocas, que me sellara mi tarjeta (aparte de que solo me hacía falta 1 sello para la gratis, que era la que iba a pagar) me selló la tapioca y se fue, pero al...

Bebida regular, mal servicio. Fue mi primera y última visita. Llegué a pedir y nos atendió un joven, los modos del mesero quedaron a deber. Se ve que no los capacitan porqur cuando dije que sería para llevar solo nos dieron el menú y se fueron, cuando estaba listo para ordenar el mesero tomó el pedido de mala manera, haciéndonos señas con las manos de apurarnos. Le pedí leche ligth y me contestó qué no había, pedí deslactosada y el anoto de almendra y cuando le comenté que era deslactosada se me molestó por tener que corregir su propio error. En fin, no me llevo buena impresión del servicio y no volveré ni...

La tapioca venía con contaminación física (trozos de plásticos en la bebida), como cliente de este local me lleve una muy mala experiencia con mi producto, ya que este de cumplir con las normas sanitarias o decir que no cumplen con una buena práctica de higiene No fue de mi agrado tomar mi bebida y encontrar con un cacho de plástico Tengan cuidado con lo...