La Palapita Kabah — Restaurant in Cancún

Pesimo servicio! El dia de ayer sabado 14 de julio.2024. Nos atendieron bien al principio la chica nos asigno una mesa pero nos pusieron alado de la bocina , la música estaba muy fuerte , anteriormente no tenian la musica alta y sinceramente me lastimaba tenia a un lado la bocina. De ahi se nos acerca un chico amable que si nos molestaba la bocina nos podia cambiar de mesa a lo que respondimos que si, luego un personal de ahi (creo que era el gerente por la forma en como nos trato por que ya ni los meseros nos trataron mal!!) nos dijo que esa mesa era para mas personas que no podiamos estar ahí y le comente lo sucedido a lo que me contestó que si no me gusto la mesa que se me asigno que me retire y espere afuera a esperar otra mesa pero más pequeña, lo dijo en un tono grosero y de mal gusto, nos retiramos del lugar por que nos estaba corriendo de ahi . Yo tengo una empresa y yo jamas!!! Le hablaria asi a un cliente o buscaria una solucion. Espero y vean el tipo de personal que tienen, me voy molesta y no vuelvo a ese lugar,...

Siempre he visitado cada sucursal, pero la verdad esta en particular deja mucho que desear desde la hostess que nos dio la peor mesa y aun que pedimos otra mesa no quisieron reubicarnos alegando que la otra mesa es para más personas nosotros éramos 3, posterior le comentamos al encargado y le pregunté amablemente si tenía esa mesa reserva y nos dijo que no pero que era para más personas , lo raro es que la mesa qué yo había solicitado 20 min más tarde la ocuparon dos personas nadamas pero supongo que eran conocidos del encargado que hasta de mano y abrazo se saludaron y le asignaron la mesa solo con 2 personas y otra qué el baño de damas no tenía agua. Mucho que trabajar con...

The service sometimes Is a little bit slow , but the waiting the staff are nice, most of the Time the food Is ready within 10 or less minutes, the prices are really cheap not as expensive as...