Restaurante La Porota Parrilla Argentina — Restaurant in Chiapas

Sentimientos encontrados. El lugar está genial. Muy bonito. Buen ambiente. La comida ni se diga, está genial. Eso sí, es caro, pero vale la pena. Habría tenido 10 de 10, pero ya al final, salieron con una nacada marca "me quitaron las ganas de volver".

Preguntan si todo estuvo bien, lo cual respondimos que de maravilla. Y nos dicen "Es que como no dejaron el 10% entonces queremos saber si estuvimos mal en algo."

Ya le dijimos que todo muy bien pero dejamos la propina que queríamos dejar, nada tenía que ver con el buen servicio.

Pero la forma en que lo dijeron o lo externaron fue de reclamo, porque como la cuenta fue grande, la propina iba a ser bastante, entonces pues se dió algo digno, no era el 10% pero algo digno.

Ahora, la propina es sugerida y no obligatoria. Se la merecen? Si claro. Pero ya depende lo que uno quiera y pueda dejar.

Así que el exigir y casi reclamar una propina, para nosotros echó por la borda todo lo bueno del lugar y...

Fuimos a cenar y los pobres meseros (2) no alcanzaban para los clientes, que por cierto clientes nefastos tronandoles los dedos, los dueños ahí sentados sin inmutarse y muchos menos dispuestos a entrarle a ayudar a sus empleados, las empanadas muy malas, tardadisimas y grasosas, el queso con chistorra sin asar correctamente se le veía toda la tripa cruda horrible, la pasta con una salsa espantosa y los camarones de la pasta seguramente son precocidos que venden congelados en Sam’s porque no sabían a nada, los tacos de picaña o no se qué era estaban horribles por $295 pesos me esperaba algo delicioso, llevaban chorizo argentino del que también venden en Sam’s todo chafa que cualquiera compra, échenle ganas y hagan su propio chorizo, su salsa roja sin sal y bastante aguada, y lo imperdonable su chimichurri todo chafa aguado hecho de perejil seco muy malo, le falta ajo. Si tuviera la opción de menos 5 estrellas...

Estuve solicitando mi factura durante 5 días por redes sociales, en los cuales simplemente te ignoran dejándote en visto; hasta que les comenté que los iba a exhibir por como ignoran al cliente fue cuando respondieron; una señora de muy malas formas (que también la exhibieron peléandose en el estacionamiento con un CLIENTE) te comenta que tuvieron un problema y que te van a mandar la factura hasta el 23 de febrero, 8 DÍAS DESPUES DEL CONSUMO. Además de eso te dice faquir (tengo el audio) por reclamar una factura en tiempo que es tu derecho como consumidor en su negocio. Que lamentable que la actitud de este lugar sea ponerse al tú por tú con los clientes, en vez de autoanalizarse y mejorar sus procesos, y sobre todo analizar lo siguiente: son de los poquísimos lugares que no te entregan tu factura al momento del consumo (te dan un número para que tu la solicites, molestando al cliente). Jamás...