KFC — Restaurant in Chicoloapan

El servicio esta mas o menos, la cajera atenta pregunta y todo bien hasta ahí, en cuanto a la calidad muy pero muy mal cada día van de mal en peor, son ya varias veces que acudo a comprar el paquete familiar y me ponen 15 piernas muy pequeñas x cierto 4 muslos y 2 huacales o el rabadillas NO SE VALE ...Y LAS PINCHES PECHUGAS QUE..!! YO NO VOY A ESTAR CUIDANDO A LOS DESPACHADORES PARA VER QUE TE PONEN, SI SE SUPONE QUE ELLOS YA ESTÁN CAPACITADOS PARA DESPACHAR LO QUE QUE ES UN PAQUETE FAMILIAR,de verdad espero que retomen este tema por que estoy decidido seriamente no volver a comprar en sus sucursales, a lo mejor y les puede dar igual un cliente menos pero hay mucha gente que les es muy fiel a su producto y no se vale que los engañen así, bueno hasta para que te den una simple bolsita de salsa te ponen peros, compras un paquete familiar en promoción de 21 pz. Y te dan 6 bolsitas de salsa quieren vender pero te limitan un ingrediente y así me la puedo pasar escribiendo sobre malas experiencias y no voy acabar, quiero que sepan que no es la primera ves que pasa esto,una ves me regrese desde mi domicilio con el paquete que compre para que lo revisaran ya que no me pusieron pechuga y no venían los benditos bisquets, espero que mas adelante pueda ver el cambio y me inviten a presenciar una nueva experiencia de compra ya que mi hija le gusta mucho adquirir...

Hoy 7 de Agosto del 2024 asistí a la sucursal KFC 314 Chimalhuacán ubicada en piedras negras del mismo municipio aproximadamente 9:00 PM y realice una orden la cual me tardaron más de hora y media para decirme que aún no estaba lista dicha orden, cabe mencionar que fue la misma situación a diferentes clientes que se encontraban en el lugar, solicite reembolso de efectivo ya que ya era demasiado el tiempo de espera y me comentaron que ya no podían realizarlo ya que ya habían hecho corte de cajas, tardando aún más tiempo en darme respuesta, nos apagaron las luces y el personal comenzó a realizar tareas de cierre de sucursal ignorando y aventando el agua a los pies con la cual estaban limpiando el piso, la postura del personal fue muy grosera pues agredieron a una menor de aproximadamente 3 o 4 años, los padres de la menor denunciaron el hecho a la supuesta gerente la cual les respondió que hicieran lo que quisieran puesto que ya estaban en hora de cierre, fue la misma respuesta de la persona que realizó la agresión contestando de manera despota, espero tomen cartas en el asunto y le den seguimiento por parte de personal de mayor rango, pues la supuesta gerente de nombre Alma Gutiérrez no dio una solución ni mucho menos mostró un poco de interés...

Hay no!!! Que mal tooooodo hoy 2 de julio de 2024 la 🥗 ensalada venia a la mitad (subo foto) lo peor es que me atendió la supervisora o gerente estaba vestida de playera negra le pedí más aderezos y solo me dio 2 de jalapeño (hasta miserable salió) el pollo sigue estando muy rico lo único rescatable , el refresco lo sacó de la parte de abajo y solo le puso hielo estaba super dulce (yo creo ya lo tenia escondido por que nunca lo llenó de la máquina) cada 15 dias que voy siempre , siempre se les olvida ponerme algo si no son los dip's, son los aderezos el refresco te lo cambian de sabor no, no ,no el servicio super super malisisimo, que digo malisimo!! es de lo peor el servicio ojalá cambien a la supervisora o gerente los errores son cada vez que voy y siempre siempre tengo que estarme quejando que me dieron mal la orden. Ya HAGAN ALGO!!!! Please!!!!!!!!!! ADEMAS NO SE SI SEA POLÍTICA DE KFC EL QUE LA SEÑORA CESI SIEMPRE PIDA PROPINA, NO ES NADA AGRADABLE QUE PIDAN DINERO, SIENTO FEO DECIR QUE NO. PERO YO CREO QUE NO ES EL LUGAR PARA QUE SE PONGAN A PEDIR DINERO. Si van revisen...