The Lord Hamburguesas Gourmet — Restaurant in Chicoloapan

La verdad es que no es la primera vez que pasa que se equivocan en el pedido, en el puesto sobre la avenida el cocinero nos alcanzó para preguntarnos si nuestro pedido estaba bien, pues suponemos que está bien porque se le dieron las indicaciones de que ingredientes llevaban las hamburguesas, pues llegando a casa todo mal, en fin, otra ocasión en ese mismo puesto igual, con ingredientes que no pedimos y se le comento a la persona que toma pedido que no se les fuera a pasar y de nuevo. Y para finalizar el día de ayer lo mismo, en su ticket indicaba sin que ingredientes y llegando a casa, con todos los ingredientes que no queríamos, se les mando msj y es hora que no respondieron. Lamentable que su servicio ya no sea el mismo de antes, ayer sin papas gajo, sin costillas y al entregarme mi cambio faltaba dinero que si se me dió, pero como andan siempre como distraídos los...

Hace 10 meses califiqué con 4 estrellas, pero ahora desde 3 meses a la actualidad el sazón ya no es el mismo, las hamburguesas ya no tienen buen sabor, no son malas pero perdieron mucho la calidad a comparación de hace caso 1 año, el empaque también venía brandeado y ahora ya las envuelven en plástico lo que hace que se humedezca el pan, la carne ya no sabe a carne, vaya, ni a condimentos sabe, solo detectas los otros ingredientes pero la carne no la distingues. Eran mis favoritos pero ahora decidí buscar otras opciones de los cuales en sabor los superan al 100% . Qué les sirva de retroalimentación y prueben sus productos antes de ofrecerlos al público, no por ahorrar unos pesos en ingredientes bajen la calidad, porque por el precio a unas cuadras les están haciendo competencia y con pan artesanal al...

Si tuviera que calificar la calidad de los alimentos asignaría un 7, la carne no es la mejor, hace falta ofrecer catsup y salsas en las mesas proactivamente, las papas están muy saladas y condimentadas en exceso, poca variedad de refrescos.

La atención en general es buena, sin embargo la dueña del lugar, una mujer blanca de ojos claros, es un tanto voluble con sus empleados y su forma de dirigirse al consumidor no es la mejor.

La calidad-precio no va tanto de la mano, $85 por una hamburguesa de esta calidad me parece excesivo.

La infraestructura es buena, sin embargo considero que, si bien influye en el precio del producto, tendría que haber un beneficio hacia la calidad de los ingredientes.

Volvería a ir, en dado caso que no existiera alguna otra opción que genere la sana...