Bento Sushi — Restaurant in Chihuahua

The worst sushi in town, I had to ask for my money back. When they just opened in the local across the street, the service and taste were great. I do not know what happened but now the food and service is shameful. We ordered two sushi rolls and they told us 20 mins waiting time, we waited more than 50mins and we approached them several times to ask for our food and the last time they told me that they didn't know when they would have my order so I told them that it was fine, I went to the till and I asked them to return my money. The angry girl there went to the delivery area and out of nowhere took out my order and gave it to me… the rolls were badly breaded and the taste was extremely nauseating. We left the food on the table and we got out of there. I won't be back ever again and I hope people stop...

Cheap and filling sushi.

Some places press the rice too much or do something that makes it feel like a paste. These guys keep it pressed, but with a nice texture. They have a good menu and lots of ingredient options.

Weekends can get very crowded, but they have their menu and phone numbers on Facebook, so you can order ahead, pick up or have the sushi or rice balls delivered to you.

Delivery costs a bit extra (not too much) and the delivery guys do not accept...

Es lamentable como con el pasar del tiempo la atención del cliente ha decaído a niveles tan bajos. Nadie niega que tengan una "alta demanda de pedidos" por su calidad, cercanía o cualquier otra opción que se nos venga a la mente y bien puede ser cierto, pero lamentablemente el servicio al cliente es pésimo y deja mucho que desear al ser un negocio que opera ya desde hace algunos años, en mi caso particular realice un pedido por llamada telefónica, el cual pasaría a recogerlo a la sucursal, el problema es al llegar, pues ya habían pasado los 30 minutos que me habían indicado, pague y en el área de entrega las encargadas nisiquiera vieron mi orden, solo me dijeron que iban en el turno numero 52 y yo tenía el turno numero 71, me hicieron esperar 19 turnos tan solo para entregarme mi pedido que ya estaba listo en la zona de espera, pues de ahí lo recogieron, de esa manera me di cuenta que si se respetó el tiempo de preparación pero que por pura negligencia no me querían entregar el pedido, OJO no fui el único, al menos 8 personas estaban en la misma circunstancia que ya habían ordenado pero tenían que esperar su turno indistintamente de si ya estuviera listo, generando que muchas personas esperarán a recibir su comida y obviamente más fría de lo habitual. Cabe aclarar también que al intentar aclarar la situación se portaron muy a la defensiva alegando que iban...