Habíamos visitado esta cafetería antes y en esa ocasión la experiencia fue excelente: el servicio fue atento, nos recibieron rápido y todo estuvo súper bien. Por eso decidimos volver, pero lamentablemente nos llevamos una gran decepción.
Desde el momento en que entramos, la atención dejó mucho que desear. Tardaron en recibirnos y asignarnos una mesa, y cuando finalmente lo hicieron, parecía que nos atendían con mala gana, como si estuviéramos molestando.
Fuimos a la planta alta y ahí la situación solo empeoró. Pasó mucho tiempo antes de que alguien viniera a tomarnos la orden, y cuando por fin lo hicieron, la comida tardó demasiado en llegar. Pero lo peor fue que, después de servirnos, nadie volvió a subir para preguntar si necesitábamos algo, si todo estaba bien o siquiera para recoger la mesa.
Cuando terminamos, tuvimos que bajar nosotras mismas con un plato en la mano para pedir que nos lo pusieran para llevar. Y lo más indignante fue que, al bajar, vimos que todos los empleados estaban cómodamente sentados en una mesa sin hacer nada. Solo una muchacha se levantó con muy mala actitud para cobrarnos.
Nos decepcionó muchísimo ver cómo decayó el servicio en este lugar. Antes nos encantaba venir, pero después de esta experiencia, definitivamente no pensamos regresar ni...
Read moreHace dos días visité la sucursal, es un lugar muy bonito y cómodo, sin embargo, con muy mala atención por parte de sus meseras. Llegamos aprox a la 1pm, ni las buenas tardes dan La comida llegó fría, aun así decidimos no reclamar nada porque desde un principio la atención de las meseras fue de mala gana, al finalizar le pedimos la cuenta a la mesera y no se tomó la molestia de acercarse a la mesa, nos dijo desde la barra cuánto era, entiendo que en algunos restaurantes la dinámica es pagar en la caja, pero como cliente es imposible adivinar en cada lugar, no hubiera ninguna molestia si la chica nos hubiera dicho que se pagaba en la caja y ya. Cabe aclarar que éramos los únicos clientes, estaba vacío La chica que nos atendió fue una...
Read moreLa verdad es que no logro entender que este lugar tenga un rating tan alto... voy a aceptar que el servicio es bueno porque los muchachos son serviciales y te atienden de buena manera. Pero la comida? Es horrible. Pedí un frappe de café y por servirlo en un vaso tan grande estaba todo diluido y sin sabor, ademas de que los pedazos de hielo estaban tan grandes que tenia que masticarlos. El sandwich de jamón si lo piden haganse la idea de que es literalmente un sandwich de jamon, 2 rebanadas de jamon, una lechuga enorme para rellenar y pepino. Lo unico rescatable eran las papas. Para el precio no vale la...
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