Worst place of rice balls i been. The staff wasn’t friendly or helpful at all, really need to improve their customer service. i order a rice ball with just avocado, not fried or with any other sauce or topping they still fried the ball. I waited a long time until they finally give me my order just to see what i didn’t wanted i told the person if she put soy sauce in the bag, she say it cost extra if i wanted soy sauce, when i go eat tacos they give you sauce with no extra charge they sometimes even give you vegetables, they are not worth for the price. never coming back and wouldn’t recommend...
Read moreMuy triste que no puedan apoyar no poniéndole aderezos a la bola, cuando todavía no esta lista tu orden y aún hay más pedidos adelante, o ni siquiera el intento de pedirle a los compañeros de cocina que a la orden tal sólo no le pongan aderezos, no es como que les pida que cambien totalmente la orden, siempre la pido sin aderezos y en esa ocasión me acordé ya realizado el pedido, en otra ocasión se les dijo sin aderezos, como era pedido para llevar ya en la casa vi que le pusieron sólo salsa chipotle, se notó que "se acordaron" tarde de que no llevaba aderezos porque no se los pusieron todos, y en vez de resarcirlo, sólo hacen como que nada pasó, total como es para llevar no pasa nada, así como son muy rectos con sus reglas de "no se puede cambiar la orden" deberían aplicarla cuando...
Read moreDentro de sus casi 13 años de existencia como establecimiento de comida, sus bolas de arroz han mantenido siempre su estandar de calidad; su sabor tan único y las porciones saciantes y suficientes son elementos que los distingue de otros restaurantes del mismo giro. En resumen: no han bajado su calidad, haciendo que las bolas de arroz de Hakuna sean las mejores de la ciudad, y con el tiempo se han adaptado e innovado a las necesidades y demandas del consumidor con tal de mantenerse como tal. Su marketing en redes sociales es amigable. Ofrece una variedad aceptable en cuanto a la comida, para cualquier gusto. Extiendo mis felicitaciones a Hakuna...
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