No e la primer ves que compraba pizza en esta sucursal, pero en esta ocasión me pareció un pésimo servicio, me toco esperar 25 minutos por 1 pizza de peperoni, solo por que la persona que me atendió y me informo que esperara en lo que horneaban la pizza, después de hacerlo se fue a comer y no paso la información a la persona qe tomo su lugar, dejándome esperar mientras más clientes los atendían rápido y les entregaban su pizza rápido, ya hasta que las cansadas otra persona le informo a la encargada que yo estaba esperando, fue hasta que me entregaron mi pedido, en forma de causa de molestia me regalaron unos panes con queso, pero no justifica lo mal preparado que tienen al personal, me toco escuchar como la encargada se dirige a su personal con palabras como "no mms o cbron", por más de que sea un ambiente juvenil o asi se lleven fuera del trabajo, en lo personal dieron una mala imagen...
Read morecomo es posible que exista pizza portal si no funciona o eso hacen pareser, en la sucursal de la nueva españa en chihuahua chih, pides segun esto por el portal y te da la hora para recoger tu pedido, o sorpresa llegas y no hay nada le comentas a las personas de caja y solo se te quedan viendo, hasta que se dignan a atenderte y todavia que le dices que tu pedido devio aver salido hace 5 o 10 min, te hacen esperar hasta media hora que poca madre y no es la primera vez que me pasa aver si le ponen mas atencion a eso, por que los supervisores de turno hasta inutiles son no resuelven nada y quedas mal frente a los demas clientes su servicio de pizza portal muy mal y ya no save uno si es por la incopetencia de los trabajadores o del sistema. Hoy 23/06/23 mi pedido se devio entregar de las 9:15pm y tube que esperar hasta las...
Read moreHace unas semanas recibimos un mal servicio en esta sucursal. Solicitamos una pizza para llevar, pero al llegar a casa nos dimos cuenta de que no era lo que habíamos pedido. No le dimos importancia. Sin embargo, ayer regresamos con la esperanza de tener una mejor experiencia, pero fue aún peor, nos entregaron una pizza en mal estado, parecía tener varios días, el queso lucía poco apetecible y la piña tenía un sabor desagradable que hasta el hambre se nos quito.
Es una lástima, ya que solía ser mi sucursal favorita, pero claramente hay fallas en su control de calidad.
Como recomendación, si piden para llevar, revisen su pedido antes de salir de la sucursal o incluso...
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