Meloones Sports Bar — Restaurant in Chihuahua

Asunto: Queja Formal por Cobro Abusivo e Injusto

A la atención del Gerente General del melones bar

Me dirijo a ustedes para expresar mi más profunda inconformidad respecto a una política implementada en su establecimiento que considero completamente injusta y abusiva. Durante mi visita el pasado día me informaron que, en caso de que un cliente vomite dentro del local, se le aplica un cobro de $250.

Quiero dejar en claro que esta práctica es, en mi opinión, totalmente desproporcionada y carente de empatía hacia sus clientes. El vómito no es algo que las personas elijan hacer deliberadamente y puede deberse a múltiples factores, incluidos posibles efectos de los alimentos o bebidas que ustedes mismos sirven. Cobrar por una situación que escapa del control de los clientes no solo es poco ético, sino que también demuestra una falta de consideración hacia quienes acuden al lugar esperando una experiencia placentera.

Como resultado de esta política absurda y de mi experiencia negativa en su establecimiento, quiero dejar en claro que nunca volveré a visitar este lugar. Además, no puedo, ni quiero, recomendar el melones bar a ningún conocido. De hecho, me aseguraré de advertirles a amigos, familiares y colegas sobre este tipo de políticas, ya que considero que nadie debería pasar por una situación tan desagradable.

Reitero mi firme descontento y espero que reconsideren esta práctica que solo afecta la imagen de su negocio y la satisfacción de sus clientes. Los invito a reflexionar sobre el impacto que estas medidas tienen en la percepción de quienes acuden a su establecimiento, ya que estoy convencido/a de que la reputación y la fidelidad de los clientes deberían ser una prioridad.

Atentamente, Un cliente...

Acudimos a la pelea del canelo y la única área para eso era afuera (hacía frío) nosotros y más personas que estábamos ahí nos estábamos congelando. La mesera muy dispersa con los pedidos, recibimos la comida muy rápido sin embargo los Bonneles secos y fríos, las papas tuvimos que pedir las cambiaran (la mesa de al lado igual) estaban quemadas, pedimos cerveza de barril y después nos cambian que no tenían. Los costos un poco elevados, para la calidad. Íbamos con una buena expectativa del lugar porque nos habían comentado que era la casa de los vaqueros sin embargo solo nos fuimos con una mala experiencia y un...

Hace mucho no la pasaba bien en un sport-bar, el sonido de la música ideal para poder platicar y escuchar buenas rolitas, así como también para disfrutar tus mejores partidos. Tienen abiertos varios canales, así que puedes ver el deporte que más te guste 🫶🏼 la comida y los tragos, ni se diga 🤤 las dos chicas que nos atendieron fueron muy amables y estuvieron pendientes a cualquier cosa que necesitaremos, incluyendo la iluminación del lugar... Sin duda, se volvió uno de mis...