Starbucks Paseo del Triunfo DT — Restaurant in Chihuahua

Service wasn't good. The cashier was rude and didn't provide much information on anything. When they gave me my order it was missing a coffee and they didn't tell us they were still preparing it. After a few minutes I asked and they just said I had to wait. Not sure if they wanted to close early or what but it wasn't the best service. The coffee was...

The place is clean and the workers are friendly. There are a couple of issues. As an avid Starbucks lover, the recipes are not followed as their counterparts in the US. They use dark chocolate instead of milk chocolate in their drinks. The traditional recipes are not followed so the drinks taste different. Good for the locals but those who know,...

PESIMO SERVICIO, Fui con mi familia y tuvimos que esperar 10 minutos para que nos tomaran la orden porque cada vez que llegaba un carro en el auto-servicio el joven que estaba tomando mi orden corria a la ventanilla sin importarle que nos estaba atendiendo y había linea de 8 personas pero nos ignoraron a todos, como es posible que teniendo 3 empleados el gerente autorice que todos estén mas interesados en la ventanilla que la gente que está en el negocio, cuando le dije al joven que si mi dinero no valia en comparación con el dinero de los clientes de la ventana se enojó y fue muy grosero hasta me faltó al respeto enfrente de mis hijas, y me dijo que eran mas importantes los CARROS que venian por la VENTANILLA DE AUTO-SERVICIO porque tenian un reloj ó timer y tenian que atenderlos primero en ciertos segundos si no los regañaba el Gerente General. Por favor pongan mas atención al cliente que está adentro como a los de la ventanilla, estaría bueno que entrenarán mejor a sus empleados y enseñarles lo que es servicio al cliente y no...