Siento que los productos tienen un valor agregado alto ya que el sabor no es tan bueno en algunos de los productos por ejemplo el capuchinoreo los helados de crema son cada vez más pequeños (las bolas) y eso de escojer el sabor pagando el producto no esta bien solo sabes que es un helado el que quieres pero muchas veces no piensas el sabor solo sabes que es un helado lo que se te antojó, son amables los chicos que trabajan se que estamos aun en contingencia por lo de la pandemia pero los productos deberían ser más accesibles al bolsillo de los Juarenses algúna promocion para que la gente se anime a ir a Trevly seria interesante tienen muchos años y no les conozco alguna promoción en paletas oh helados 2x1 es lo que la gente pide, un beso de ida Trevly hoy tuve nuevamente la oportunidad de visitar Trevly y al pedír un helado nadie me atendió al momento de pagar siento que la atención al...
Read morePor tercera ocasión mal servicio de atención al cliente, y poca amabilidad, ya eran las 9 y no tenían los topping listos, no se le ve interés en atender al cliente ya que nos acercamos y esperamos a que terminara de surtir los toppin casi 10 min y aún nos pregunta que si vamos a querer algo😖 y para que resulte que ni tenía yogurt porque estaba descompuesta la máquina, perdimos tiempo 🤦♀️ , en ocasión anterior estaba hablando por teléfono y no se tomó la molestia de hacer alguna seña de "un momentito" ahí siguió hablando sin pena, y el horario dice que a las 8:30 esta abierto pero pues no están listos para atender, desagradable atención por...
Read moreNo se si cambiaron de ingredientes o de la fabrica que hacia los helados o hicieron una actualización a los sabores pero, unos no saben igual a el sabor y a la consistencia se refiera. El de chocolate y el de galleta saben como a medicina y el de galleta, casi no contenía trozos de galleta. Las paletas de nuez de “crema”, no saben nada a nuez y la consistencia esta horrenda, no parece de crema. No se que les paso y no se porque creyeron que era buena idea de actualizar las nieves de sabor y...
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