Maffra´s — Restaurant in Coacalco de Berriozábal

Frecuento mucho esta pizzeria y casi siempre ordenamos lo mismo, tarros de cerveza, ordenes de papas fritas y la pizza por la que se caracteriza. Pero el dia de ayer 25 de nov del 2020 fui con mi pareja y desde que entramos la señorita que nos llevo a la mesa tenia una actitud mala, como sin ganas de hacer su trabajo. Ordenamos y desde ya, no tenian muchas de las cosas que ofrecen en el menu lo cual se me hace ridiculo porque observe que los comensales que estaban a mi al rededor estaban consumiendo lo mismo que yo queria pedir (una orden de papas fritas).

Y desde una visita pasada pedi una pizza individual y del mismo modo me dijeron que por el momento solo tenian en tamaño para dos personas y en esta visita volvieron con esta misma excusa, no se si les pidan un mínimo de consumo a los meseros para atenderte pero es que se me hace una ofensa a los clientes hacer este tipo de cosas, si quieren tener mas ventas vendiendote alimentos mas caros eliminen de su menu las porciones individuales.

Aprovecharon la pandemia y remodelaron el lugar pero pareciera que quieren sacar ese dinero con esas excusas a los clientes para consumir alimentos mas caros.

Obviamente no voy a consumir lo que ellos quieran y me retire del lugar y de verdad es lamentable por que me gusta este lugar pero estas cosas en el servicio...

Llevábamos la camioneta llena con mi familia y se le pregunto al chico que si tenian estacionamiento adentro a lo que respondio que no, le mencionamos que tambien traiamos niños pero aseguro que no habia lugar, un enorme disgusto al bajar para ponernos en lista de espera pues una chica me dijo que era espera de 25 mesas antes, pero al transcurrir el tiempo me di cuenta que a varios les decían asi y que pasaban sin problema los mas jóvenes, oude observar que dejaban entrar otras camionetas y reclame porque entonces a mi esposo le dijeron que no había lugar a lo que me dijo el chico - trae como hablarle al ser (mi esposo) y le dije no pues por bajar a prisa deje mi celular en la camioneta pero marcame y ya no me contestó, cuando llego mi esposo de buscar estacionamiento en la calle le dice deme sus llaves, pero entre el coraje de la espera y mas de que a nosotros no nos abrió el estacionamiento decidimos retirarnos, pues también pude observar como entraron dos camionetas sin que les dijeran que hay 25 mesas antes.... Muy mala experiencia por lo menos no lo recomiendo si llevan familia. La atención en...

Una experiencia muy fea, nunca había tenido un tema de esta magnitud con maffras, pero está vez si se pasaron. Pude haber soportado que su jamón serrano estuviera seco más de lo normal y super duro, su salsa súper picosa y nada de sabor, cervezas que no tienen registradas en sus cartas. Pero está vez que acudimos nuevamente mi esposo y yo nos cobraron $2864 de cuenta, se pagó y se hizo un alboroto que según la tarjeta estaba declinada cuando en ningún momento salió el ticket diciendo eso, hasta tiempo después que la cajera se llevó nuestro ticket y nos presenta otro que ahora sí decía declinada, sacamos fotos del primer y segundo ticket y la cajera una señora ya grande, súper grosera, tratando nos mal y aparte no nos iban a dejar ir hasta que se efectuará el pago, se le mostraba que el pago ya estaba hecho pero según en su sistema no se veía reflejado etc... Total que volvimos a pagar $2864 según ella al otro día si el banco no nos daba solución ellos lo harían porque ya sería cobro doble y hasta la fecha no, nos han devuelto nada y a nosotros el banco si nos hizo el cobro. Eso es un robo la verdad....