Domino's Torreón Oriente (Jumbo) — Restaurant in Coahuila

Pésimo servició, hoy acudí a sucursal Jumbo porque mi mamá de 93 años quería pizza y al llegar ma estacioné frente a la puerta principal, antes de bajar a mi mamá entré para ordenar y al estar en la fila un empleado preguntó de quién era el carro estacionado frente a la puerta y le dije que mío, me comentó que no podía estacionarme allí porque es el lugar de las motos y le contesté que no hay letrero y además traía a mi mamá de 93 años y me contestó haaa, se fue a mostrador y varios empleados empezaron a murmurar y voltear hacia la puerta lo que me molestó mucho y me salí obvio sin ordenar, no fueron groseros pero obviamente fue muy molesto, todavía no terminaba de quitarme del estacionamiento y salió una chava a poner cadenas dejando claro el mensaje, repito pèsimo servicio muchas gracias. Para empezar por ley deben tener cajón para discapacitados y tercera edad lo que no miré y si los cajones son para las motos pongan letrero de otra forma no tienen derecho a llamar la atención y menos a los...

Deberían de capacitar o cambiar a su personal. Soy cliente frecuente, cada semana compro en esta sucursal, pero de un tiempo para acá el servicio ha sido pésimo, ya que cuando llamo por teléfono para dejar un encargo me dejan colgado más de 10 minutos, marco varias veces y nadie contesta, solo se escucha que están cotorreando y cuando por fin contestan me dicen que les permita un momento. Permitirles a que? A que terminen de hacerse pendejos? A que terminen de platicar o de estar con el celular? Porque no es como que estuvieran saturados de trabajo o tuvieran tantos clientes como la competencia (little caesars), eso lo sé porque cuando no pido por teléfono voy y compro directamente a la sucursal y yo mismo lo he visto. Es demasiado personal como para qué ninguno pueda contestar el pinche teléfono y cuando contestan lo hacen de mala gana y a veces se equivocan y me entregan otra cosa...

Hice un pedido en la app desde aprox. 3:48 pm del dia 15 de agosto del 2025 y marque para verificar que ya venia mi pedido, a lo cual me dijeron que mi pedido ya venia en camino a las 4:07 pm, desde entonces estuve afuera y me marcaron a las 4:26 pm diciendo que si mi dirección era correcta (la cual se confirmó que si era correcta) y me dijferon que al parecer ya habían venido a mi domicilio pero nadie salió (cosa que es mentira pq yo estuve afuera desde las 4:07 pm) me dijeron que ya vendrían a entregarme mi pedido, volví a marcar a las 4:47 pm y me dijeron que el repartidor se regreso a la tienda, pedi alguna solucion sobre mi pedido y me dijeron que si la quería o no, al final le respondí que "no sabia", y mi pedido llegó a las 5:03, mi pedido esta frío, pésima atención, pésimo servicio, pésima pizza ya que te la dan super delgada y la demora enorme, no vuelvo a...