Farolitos de piedra — Restaurant in Coahuila

The costumer's service is bad though the food's flavor is very good. The waiter was like "high" or slightly drunk. Tables were dirty. We stopped going few years ago for the same reason, bad service. Usually we prefer the one in front of Tec de Monterrey but today was closed 😣 then we decided to give this one a try hopping they improved but saddly not. I think that if you want the flavor, better go and pick-up your food or...

Es un lugar al que acudimos con frecuencia. Ahora nos tocó que ya terminaron la remodelación del local, les quedó muy bonito y moderno. La atención del personal es rápida y amable, hicieron umos cambios en el menú que me parecieron acertados. Este local de Farolitos es de los que más me gusta pues tiene un menú mas variado. El caldo tlalpeño me gusta mucho aunque es inconsistente, la primera vez que lo pedí era una porción suficiente para una comida, y así cuesta pero las últimas veces lo han servido en una porción bastante mas pequeña como de acompañamiento pero el precio no bajó. Asi que ya no lo pido. Pero de ahí en fuera las flautas, los vampiritos, sopecitos, e fin lo que pidas...

Todavía no llego a la parte de comer mis tacos, pero con el puro servicio bastó para esta crítica. Terrible.

Además de que duré 40 minutos hablando por teléfono y no me contestaban, al llegar al restaurante a recoger el pedido, el trato fue extremadamente hostil. Entiendo que es miércoles, es día de promoción y tienen una afluencia mucho mayor, pero se tienen que preparar para ello… con personal, pero también emocionalmente. Y claramente la paciencia no fue el fuerte en esta ocasión.

Soy muuuy cliente de Farolitos, aunque en rara ocasión vengo a esta sucursal. Definitivamente continuaré con la tradición de...