El día de ayer alrededor de las 7 pm acudimos a esta sucursal mi pareja y yo, todo iba muy bien nos recibió un caballero y después una señorita tomó nuestra orden,nos llevó las bebidas y el tiempo de espera por la comida fué aceptable ( pedimos una pizza grande y una lasagna)alrededor de 25 mnts, solo que después de ahí todo se fué volviendo molesto ya que ningún mesero volvió a acercarse, mi pareja los llamó alrededor 3 veces para pedir una bebida mas y en ningún momento se acerco nadie aun cuando la srita de la caja se encargo de avisarles una vez más por lo que tuvimos que levantarnos y tomarlo personalmente, estamos conscientes de que para este momento ya había mas personas en el lugar pero a todas se les estaba prestando una gran atención según lo que veíamos, por último se les volvió a llamar para pedir un postre pero igual nunca nos tomaron atención por lo que igual tuvimos que pedirlo desde la caja, ya por último mejor decidimos pedir la cuenta en la caja directamente y ya estando ahí para eso si se acerca la srita mesera y nos hace el cobro mencionando la propina. No me gustó esta experiencia, acudimos a este lugar para celebrar nuestro aniversario y nos quedamos con un mal sabor de boca al cual ya le buscamos muchas excusas pero al nosotros tener experiencia ya que nos dedicamos de igual manera a atender un restaurante no podemos justificar el trato de porque con los demás clientes se comportaban atentos y se mantenían apurados y a nosotros nos dejaron olvidados. Quizá fué por que nos vieron jovenes y juzgaron qué no íbamos a dejar nada de propina pero vuelvo a comentar que nos dedicamos a lo mismo y siempre somos solidarios que aunque no es obligación evidentemente sabemos que ese extra ayuda de una gran manera, en fin. La comida muy rica, solo si cambiaría la manera de juzgar a los clientes y el modo de atención porque agrego que las 2 veces que nos visitaron a la mesa casi no entendimos lo que nos preguntaban por lo rápido que lo hacían para poder retirarse a otra y también ser mas cuidadosos con los platos porque la pasta llegó toda regada a mi mesa. El ambiente es bueno y agradable solo espero puedan...
Read more¡De las pizzas más deliciosas que he probado! Los ingredientes son frescos, las especialidades variadas (puedes pedir mitad de una y mitad de otra), la masa delgada y crujiente, y además la ensalada que te dan como entrada es sencilla, fresca y con el aderezo sabe deliciosa. La pizza de mariscos no la recomiendo mucho porque es algo salada pero si no te importa, igual vale la pena. Cómo dato extra creo que el lugar es muy interesante pues la decoración es muy particular (ambas sucursales están llenas de afiches de las años 50's, fotos y objetos curiosos) así que hay mucho que ver. El servicio es muuuy rápido también y los precios son justos: van de los 110 a los 210 pesos la pizza según el tamaño; una comida para dos personas con bebidas y postre para compartir (un flan casero que la neta se pasaron de lanza porque ¡está buenísimooo!) anda quedando en los 300 o 400 pesos ya con propina del 10% si es que eres de l@s que la incluyen en la cuenta) y hablando de la propina, lo que he notado es que en cualquiera de las sucursales los meseros son algo hoscos y antipáticos, la verdad hacen su trabajo muy bien aunque sin un ápice de entusiasmo, ahí sí no sé si la neta les paguen muy poco o los clientes sean muy tacaños, 🤷🏼♀️. TIP: Cierran a las 11:00 pm así que no seas imprudente de llegar a las 10:30 pm porque a penas se va acercando la hora de salida y muy amablemente te llevan la cuenta para que vayas ahuecando el ala. La neta las pizzas son buenísimas, así que super...
Read moreEl viernes fui con mi familia a una cena de cumpleaños; llegamos a las 8:30. Al llegar, todo estuvo bien, el mesero que nos recibió fue muy atento.
El problema comenzó cuando pedimos: el tiempo de espera fue bastante largo, pero hasta ese momento todo iba bien. La mesera que nos atendió después fue quien hizo que el momento se volviera incómodo. Pedíamos bebidas y no las llevaba; las pedimos en cuanto llegamos cuando pedimos vasos con hielo al llegar, pasaron más de treinta minutos y nunca los trajo. Los refrescos estaban calientes.
Tuvimos que ir a la caja cada vez que necesitábamos algo más, porque no nos atendían. Y, cuando finalmente la mesera llegó con las bebidas (además incompletas), estaba enojada, con mala cara y se notaba su mal humor. Éramos una mesa de diez personas, con un consumo considerable, y aun así teníamos que estar prácticamente rogando para que nos atendieran.
Regularmente voy a la sucursal Independencia y todo es excelente, pero en la sucursal Juárez el...
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