Que horrible experiencia , llegamos a las 8 de la noche y pedimos una promoción de ketiras por que era Miércoles, y el chico que nos atendio le preguntó a la chica de la foto si tenía tiras y si iban a bajar más y la chica de forma prepotente y sin mirarnos nos dijo que no tenían tiras y que no iban a bajar ni nada , a lo que nosotros le comentamos que apenas eran las 8 y cerraban hasta las 10, aun así le chica dijo que no, así que me vi en la mala necesidad de pedirlo en línea y solo así obtuvimos nuestro pedido, y aun cuando llegamos a recogerlo la chica nos ignoro y no nos quería atender, afortunadamente la chica que atendía el servicio a auto fue mucho más amable y nos entregó el pedido, que triste que todo eso se pudo haber evitado si en lugar de no querer trabajar simplemente nos hubiera dicho que tardarían y nosotros con gusto...
Read moreLA PEOR EXPERIENCIA,
EL SERVICIO ES MUY MALO, ME DA PENA HACER ESTE COMENTARIO LE HE DADO LA OPORTUNIDAD VARIAS VECES Y CADA VEZ QUE VOY SALGO IGUAL DE DECEPCIONADA.
EL SERVICIO ES LENTO (he durado hasta 1 hora esperando una orden) +4 VECES HE IDO Y ME REGRESAN DEL DRIVE THRU POR QUE "NO HAY SERVICIO" +2 VECES ME HAN DADO COSAS DIFERENTES A LAS QUE HE PEDIDO HE IDO DESPUES DE LAS 7 Y NO ME DEJAN PASAR POR QUE "NO HAY SERVICIO" +SE MOLESTAN CUANDO PIDES COMPLEMENTOS.
De verdad me da pena hacer este tipo de comentarios y más a una franquicia como KFC que se supone que es estandarizada. Lamentablemente vine por última vez y decidí ya no volver. Fue la misma experiencia y es una lástima por qué es la una sucursal que hay en este estado.
LO UNICO RICO SON LOS POSTRES Y...
Read morePésimo servicio al cliente por parte de los encargados de la sucursal. Sin seguimiento adecuado de los pedidos ni buena gestión para solicitar a los comensales lo que necesitan (ejemplo, despejar el área de la barra de espera de producto), ya que lo hacen a gritos y con actitudes déspotas a los consumidores. No nos están haciendo ningún favor, estamos pagando por los alimentos que vamos a consumir y todos merecemos respeto, tanto ellos como trabajadores pero también nosotros los clientes. Desconozco si es por la carga de trabajo que manejan en la sucursal o por la edad tan joven que aparentan tener los chicos, pero definitivamente tienen que mejorar en ese punto. La comida tiene el mismo sabor que otras sucursales de la franquicia. No recomiendo este...
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