Papa John's — Restaurant in Col. Virreyes Residencial

Pésimo Servicio de la sucursal V Carranza. De la Gerente y sus empleados. Pedí un servicio para pasar a recoger. Pedí 2 pizzas una de Xtraqueso y otra hawaiana, por que mis hijos no les gusta el peperoni. Y cuando las recoji confiado no las abri. y En casa me di cuenta que se equivocaron y en lugar de hawaiana me dieron Peperoni. Marque a Call center y ellos intentaron varias veces en obtener una respuesta de la sucursal, que no querían hacerse respondsables, yo marque a la sucursal y me colgaron. y no me contestaban las veces que llamaba. Volvi a llamar al call center y ellos les hicieron que la encargada de la sucursal me marcará ofreciera disculpe y mandara la pizza hawaiana, pero se volvieron a equivocar y me mandaron una pizza simple de queso y se tuvo que regresar para traerme la hawaiana, que nunca llego ya han pasado 5 horas y lo único que pasa es que llamo y me ponen en espera 20, 30 minutos y me cuelgan, de hecho ahora dejaron descolgado su teléfono y suena solo ocupado. me da pena por si hay mas clientes que estan marcando y les suena ocupado, como no son los dueños y solo son empleados no les importa la reputación de la marca ni la satisfacción del cliente. no suelo hacer estas quejas pero pienso que esto que paso no debería pasar desapercibido totalmente insatisfecho, ya les pedí a mis hijos otra pizza de otra marca, y ya llego super rápido y con mucha mejor cordialidad y servicio , nunca mas usamos Papa Johns ni lo...

Sin duda la calidad, sabor y tamaño son los 3 fuertes de sus pizzas. Un menú variado en especialidades y sobre todo con 4 tamaños distintos a precios accesibles, en comparación a otros establecimientos, sin duda la calidad y sabor de sus pizzas están muy por encima de estos. Altamente recomendadas, el servicio rápido y atento. Establecimiento súper limpio y con todas las medidas sanitarias actuales. El tiempo de espera es alrededor de 20 a 35 minutos, no me ha tocado fila o que tengan varios pedidos antes del mío. Un plus que no tiene otros establecimientos son los complementos que te dan con tu pizza, chiles toreados, y mantequilla para acompañar tu pizza o las orillas de esta, también te dan sobrecitos de chile seco como en los demás...

Aparte de tomar más los datos ta hablan para pedirte una disculpa la cual accedí por uno comprende que como ser humano te puedes equivocar pero aparte de eso se demoraron otros 15 minutos más y él entregó estaba a una cuadra del establecimiento llega él repartidor y sale con la est ......... es que no tiene cambio de un billete de 1000 pesos y sale el gerente con que no se puede tomar un billete de esa denominación por políticas de su "EMPRESA " y ni cambio de 500 tenía tampoco y lo que más me cago de este servicio que ME ENTRGARON TODA LA PIZZA FRÍA Y CON UNA COCA POR EL INCONVENIENTE DEL ASCO TU SERVICIO JAMÁS VUELVO ADQUIRÍR NADA DE ESTA EMPRESA DEL ASCO 👊🏼😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y espero que lo leea el...