KFC — Restaurant in Colima

Quiero felicitar al excelente equipo de trabajo de Kentucky de María ahumada en villa de Álvarez.Hice pedido para llevar, los chicos atentos pero nerviosos por qué tenían supervision, un pequeño error de ellos que trataron de solucionar entre todos, en verdad chicos felicidades, por qué me dieron ejemplo de trabajo en equipo, de apoyarse para sacar el problema y pese a que me moleste un poco por el error , reconozco el esfuerzo por complacerme, darme gusto y solucionar. Gracias volvería encantada y al chico del mostrador, felicidades porque te reconozco tu calidad al atenderme. Al de la moto que me trajo mi pedido, gracias por tu amabilidad , tu calidad de servicio y sonrisa. Supervisor esos chicos necesitan les feliciten, errores tenemos todos pero que bonito solucionaron y yo contenta y...

Nos robaron, nos cobraron demas por cierto paquete (el play y algo) cuando pedimos uno con mas pollo y bisquets agregandole papas como extra. Nos llegaron 3 alas y una pierna, bolsitas de mermelada de fresa sin los bisquets, el tiquet estaba arrancado de la bolsa y la muchacha del telefono trato de disuadirnos cuando la contactamos mintiendo de que habiamos hecho otra orden sin bisquets y con menos pollo defendiendo al repartidor quien sospechanos se comio los panes pues la bolsa esta llena de marcas de grapas de grapas como si la hubieran abierto y vuelto a engrapar. Ademas de que queria que le devolvieramos el pollo para darnos otro a pesar de ya estar babeado y mordisqueado por lo cual demuestra que reciclan el pollo. Leccion de vida: NO...

Me siento profundamente decepcionado y frustrado con el servicio de KFC. A pesar de mis pedidos claros y específicos, he recibido repetidamente productos incorrectos o modificados sin mi consentimiento. La última experiencia fue la gota que colmó el vaso: me entregaron piezas de pollo y no las k-tiras y una hamburguesa que ni siquiera pedí. Esto no solo es una falta de respeto hacia el cliente, sino también una demostración de una falta de profesionalismo y atención al detalle. Como resultado, no solo no recomiendo KFC, sino que también advertiré a amigos y familiares sobre la mala calidad del servicio y la falta de confiabilidad de esta cadena de...