Kukara Rooftop — Restaurant in Colima

Al igual que todas las sucursales, sabor muy bueno pero donde tienen mucha área para mejorar es el servicio, todas las sucursales me ha sucedido que hay tiempos de entrega muy largos y meseros distraídos, pero en esta sucursal fue donde más lo noté, tuve que pedir una bebida dos veces ya que se le olvidó al mesero la primera vez. Otro detalle es que el vaso venía mal lavado y hasta con un pedazo de chía pegado (yo pedí agua natural no de limón con chía) Otro problema fue el paquete que pedí, se pidió con la ensalada aparte, ya que iba a compartir unos rollos a otra persona que no le gusta la ensalada, así que pedí que me pusieran la ensalada al lado y no arriba del rollo, esto no lo hicieron y lo trajeron con ensalada, se le mencionó al mesero y dijo que se equivocó de plato, lo cual dudo, ya que a toda la mesa les entregaron al mismo tiempo y al llevarse mi plato tardaron otros 20-30 minutos en traer el plato, y esta vez lo trajeron sin ensalada 🤦🏻‍♂️, finalmente me rendí y decidí comerlo así. En conclusión, muy buen sabor pero servicio notablemente mal al igual que las otras sucursales, aunque esta fue en la que peor ha estado el servicio. Recomiendo ir a otras sucursales o pedir...

The waitress that received us at the door was pessimistic since the beginning. She would give you the menu and waited for you to grab it for her hand. Later she asked to take the menus before we began ordering. The food arrived super late and we asked to change the waitress and the manager said oh yes sir. But at the end didn’t change the waitress. Not coming...

La verdad es que la comida está muy rica. Aunque a veces olvidan uno que otro ingrediente (como el twist de limón o el salmón) de los sushis, porque sí nos ha sucedido en más de tres ocasiones. Otro detalle es que en una ocasión el mesero me entregó lo que quiso (no anotó, lo intentó memorizar pero mal) confundiendo "Yakimeshi" por "Tepanyaki", le dije que no lo había pedido y en su arrogancia (algo distintivo de algunos meseros de aquí) optó por desaprobar mi argumento y que yo me había equivocado (a pesar de que todos en la mesa le dijimos que no). Con suerte te toca una buena atención. Nunca ha fallado la calidad de los alimentos ni de bebidas. El ambiente es tranquilo y en general muy bonito, limpio y ordenado. Supongo que el costo de cada platillo es por el ambiente, la...