Besachi Barrancos — Restaurant in Culiacán Rosales

Decidí probar este lugar para cenar.. Primero: debes pagar antes de consumir, para comida rápida está bien esa idea, pero para un restaurante se me hace mala forma, ya que te "atrapan" a que esperes el servicio que ellos quieran darte, los tiempos y la calidad. En mi caso, duraron 1 hora en servirme dos sushis y había pedido 2 tostadas (para la entrada, que no especifiqué según ellos que eran para entrada) que nunca llegaron, entonces al recibir mis platillos (sushis que ya estaban más fríos que tibios), me levanté para cancelar mi orden de tostadas porque ya no llegaron ni como entradas ni como compañía de mis sushis y me hacen esperar unos 10 minutos en que me quieren hacer pensar que ya las tienen listas pero esperando a llevarlas. Les dije que ya no las quería por lo que mencioné arriba y al final tuvieron que regresarme el dinero de esas tostadas (todo ese tiempo, mi sushi seguía enfriándose, porque si no iba a cancelarlas tendría que aguantarme hasta que llegaran y no pudiera hacer nada porque ya estaban pagadas). Al final me dieron el dinero de las tostadas, y regreso a comer mi sushi y la mesera inmediatamente se ofreció a rellenar mis dos vasos de te, accedí pero duró mucho con ellos y se perdió del área de refill, incluso otra mesera lleno 3 vasos de té de una mesa a lado después de que mi mesera se llevará mis vasos y aún no volvía. Cuando volvió misteriosamente mis vasos de té estaban llenos de hielo y muy revueltos, lo que me hizo cuestionar la calidad del contenido, por lo que decidí no tomarlos. No digo que le hicieron algo (escupir al menos), pero el hecho de que te den el margen de pensar en ello hace que la experiencia sea muy decepcionante. No sé, si, había mucha gente, pero sí en mi primera visita tuve esa decepción y muy mala experiencia de confianza, no creo volver.

Por lo demás, le doy 2 estrellas por el hecho de que creo que los cocineros no tuvieron la culpa y los platillos, aunque frios, estaban bien.

Parece que no importa, pero la atención y el cuidado al comensal, son importantes y creo debería ser más, si lo obligan a pagar...

la verdad el sushi estuvo muy rico, también estaba a buen precio, lo que me molesto mucho fue el hecho de que dadas las circunstancias sobre el COVID-19 este establecimiento en especial el de “Barrancos” estaba muy descuidado, no pedían cubrebocas, no pedían sana distancia, había una bebe de meses en el lugar y absolutamente nadie de los consumidores traía cubrebocas, solamente los repartidores, cocineros y cajeras que fue a los que noté que si lo usaban, tampoco tenían control de personas máximo en el establecimiento, fácil habíamos 20 o más personas en el establecimiento tan pequeño y cabe recalcar que yo si traía cubrebocas y respetaba sana distancia, cosa que no vi que los del establecimiento lo pidieran, lo único que tenían era un bote de unos 600 ml de gel anti bacterial al entrar pero nadie lo usaba, tampoco había gente desinfectando el lugar o las mesas ni los aderezos que estaban en cada mesa SIN tapadera, me pareció algo de muy mal gusto y espero que tomen cartas...

Super mal servicio, primero había mesas "reservadas" que duraron asi mucho tiempo sin oportunidad a que alguien mas las utilizara (si no van a respetar el horario de reserva mejor que las utilice alguien que la necesite) pedimos para comer en el lugar y en una hora y media esperando ni siquiera recibimos nuestras bebidas, se supone que hay suficiente personal para ello pero al parecer no hay organización, no respetan los turnos, y respecto a la comida mejor cancelamos el pedido ya que aún habían muchas personas antes a las que tampoco les llegaba su orden y a como se veían las cosas el pedido tardaría mas de 2 hrs , a mejorar el servicio en todos sus aspectos. Está perfecto que tengan muchos clientes sin embargo creo que hay que saber hasta donde pueden brindar un buen servicio realmente de calidad con el personal que tienen o bien aumentar el número de personal para lograr sacar los pedidos en un tiempo razonable, asi evitando malas experiencias a...