Full House Express Explanada — Restaurant in Culiacán Rosales

El dia jueves tienen promocion de 1kg de alitas o boneles en $200. Pedimos 2 ordenes porq fuimos 4 personas asi q era una de alitas y una de boneles. Todo iba bien. Solo q me di cuenta q las alitas no eran muchas y los boneles eras mas todo iba bien hasta q empezaron a comer alitas estaban en mal estado olían feo al abrirlas asi q se comieron 3 para checar si era cierto y si fue cierto apestaban al comerlar asi q fuimos a decirle al joven q nos atendio y sorpresa nos dijo q lo q podia hacer solo era cambiarlas por otras alitas, asi q no me parecio si le estamos diciendo q estan en mal estado que caso tiene q nos den otras si son el problema, la verdad no esperaba q me devolvieran el dinero solo q me dieran otro producto q equivalga en dinero pero no fue asi, entonces yo no me iba a arriesgar q me prepararan otras y q salieran igual o peor que me intoxicara por eso asi que tube q tirarlas ala basura. Asi q no recomiendo las alitas en esa sucursal porq realmente no senti que al joven qué me atendio no le importara lo q pasaba le dio igual, lo q si estaba bien fueron los boneles. Porfavor full house tengan mas cuidado y traten de resolver los inconveniente de la mejor manera y mejor trado. Aclarando jamas me habia pasadl eso en otras sucursales. Solo en full house explanada deja mucho que desear...

En cuanto a la comida, el sabor es bueno, pero hay un problema importante: la temperatura. Los platillos llegan fríos o, a lo mucho, tibios, lo que afecta mucho la experiencia. En un lugar que busca destacar, este es un aspecto clave que deben resolver, ya que incluso los mejores sabores pierden atractivo si no se sirven como corresponde.

Sobre los precios, no son los más competitivos para la calidad y cantidad que ofrecen. Quizá ajustándolos o mejorando la relación calidad-precio (ya sea con porciones más generosas o ingredientes de mejor nivel) podrían justificarse mejor.

Otro punto crítico es el servicio. La actitud del personal es fría y poco atenta, lo que hace que la visita no sea tan agradable como debería. Una mejor capacitación en atención al cliente, con más amabilidad y disposición, marcaría una...

La comida la sirven fría, a lo mucho tibia, los precios no son los mejores, en cuestión del sazón es bueno pero no les ayuda que la comida esté fría como ya comenté.

La actitud de las personas que te atienden deja mucho que desear.

Creo que el lugar tiene todo para crecer, mejorando un poco los precios y poniendo en práctica la atención al cliente puede llegar lejos.

Esperemos revisen los comentarios, en un tiempo volveré y espero poder actualizar esta breve reseña con puntos...