Totalmente deplorable, al principio estaba bien, pero actualmente tienes suerte si tienen lo que pides, ya van 4 seguidas que voy y no tienen lo que pido, principalmente en la cuestión de alimentos aún que tambien me ha pasado cuando pido té matcha, y todavía tienen el descaro de ofrecerte algo totalmente diferente a lo que pediste, además quieren que te lleves el resto de lo que pediste como si fuera obligación, cuando haces un pedido (en mi caso café y un panini)yo lo hago así para desayunar todo en conjunto por lo que no me voy a llevar ni solo una parte ni tampoco lo que a ellos se les pegue la gana. el café nunca había sido muy bueno pero recientemente empeoró. Lo peor es el trato q actualmente tienen las empleadas en ventanilla, y más aún se enojan si les dices que su servicio a decaído mucho y preguntas donde puedes...
Read moreLa verdad no vuelvo a ir, me desánimo que eran las 10pm y estaba tomando un café con un amigo y apagaron la luz del área de consumo del local. De verdad que falta de respeto al cliente, si ya van a cerrar porfavor avisen al cliente o cierren antes pero no cometan la grosería de apagar la luz para "correr" al cliente. Lo bueno es que no es la única cafetería en Durango. Saben hay "competencia", y el cliente se cambiara al lugar que le ofrezca un buen trato. Hoy seré un cliente insatisfecho y no lo contarán pero yo comentaré el trato y así muchos se...
Read moreTuve el infortunio de llegar en hora pico a eso d.elas 8 pm en un domingo estaba super concurrido (lo que es bueno para ellos) aun así los chicos trataron de dar un servicio rápido saliendo de sus estaciones y atendiendo directo en los vehículos donde esperábamos. Buenos productos, su Browny no me gustó tanto creo que prefiero unos pingüinos marinela ... el smotie que pedí bastante...
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